中国保险行业协会会长赵宇龙:以AI之力赋能保险,以保险之智护航AI

7月16日,由金融界、北京丽泽金融商务区管理委员会、清华大学经济管理学院主办,泰康保险集团联合主办的丽泽全球保险科技大会于北京丽泽金融商务区开幕。原保监会党委委员、副主席周延礼,国家金融监督管理总局北京监管局一级巡视员逯剑、中共北京市委金融办副主任闫小娜、丰台区委常委副区长唐朝辉等领导出席大会。

中国保险行业协会会长赵宇龙出席会议并发表开幕致辞,他围绕“保险的AI”和“AI的保险”两大维度,系统阐述了保险业与人工智能深度融合的逻辑与路径。他指出,以AI之力赋能保险、以保险之智护航AI,既是科技与保险双向奔赴的生动实践,更是保险业服务国家战略、护航科技强国的责任担当。

保险的AI:从辅助提效走向价值创造

赵宇龙指出,人工智能正在从根本上重塑保险业的运行机制。一方面,AI将传统不可保风险转化为可保风险,拓宽了保险服务实体经济的覆盖面;另一方面,AI全面增强了保险保障能力,提升了消费者的获得感。

他用一组数据展现了行业科技资源向AI的持续倾斜:2024年全行业信息科技总投入440亿元,其中AI专项投入10亿元;2025年总投入增至480亿元,AI专项投入15亿元,同比增长50%,资金持续加码的趋势明确,AI正从“可选项”变为“必答题”。

在应用深度上,赵宇龙透露,2025年保险前台业务中,销售环节AI渗透率达50%,承保和理赔环节均达35%;中后台风控环节渗透率达30%。AI已深度嵌入产品设计、精准营销、智能核保、快速理赔、反欺诈等全价值链,推动行业运行发生深刻变化。

但他也坦言,当前AI应用仍多停留在辅助提效层面,真正进入核心决策“深水区”的实践尚显不足。数据安全算法合规等新挑战日益凸显,复合型人才短缺仍是制约深度转型的瓶颈,但这些挑战正是努力的方向,也是激励变革的动力。

赵宇龙强调,面向未来,要坚持价值导向、科学规划、稳健推进,确保AI应用既充满活力又安全可控,要着力培育跨界人才,打通技术与业务的最后一公里,要严守合规底线、让AI在阳光下运行,真正成为行业高质量发展的坚实支撑。

AI的保险:从填补空白迈向全周期护航

关于“AI的保险”,赵宇龙认为,保险是科创活动的刚需,是AI高质量发展不可或缺的有效金融工具。一方面,针对AI技术创新的风险敞口,保险能够提供专业的保险保障;另一方面,面向AI发展的多元化融资需求,保险能够提供长期的耐心资本。

他注意到,通用大模型、智能驾驶、人形机器人低空经济等新兴业态不断涌现,与之相关的网络安全、算法责任、数据泄露等新型风险也在滋生。这些风险呼唤着保险机制的有力介入。在政策层面,相关部委在加快推进科技保险高质量发展的意见中,明确鼓励开发人工智能专属保险产品,为行业打开了新的发展空间,也赋予了保险业护航科技创新的崇高使命。

赵宇龙对行业已迈出的探索步伐表示欣慰。据他介绍,全国首个人工智能产业保险共保体正式成立,标志着全链条风险保障体系建设取得实质性进展;多家保险机构推出人形机器人的保险方案、AI系统责任保险等产品,初步填补了市场空白。同时他也提醒,AI产业风险具有显著的社会化扩散效应,必须配套社会化的风险分散机制。建立标准化AI风险保险制度,可将单一主体无法独立承受的巨额损失均匀分摊,依托保险杠杆以少量保费对冲巨额风险,大幅降低创新试错成本,充分激发市场主体的研发活力。

双向奔赴:保险与AI的共生共荣

面向未来,赵宇龙强调,面对AI产业日益丰富多元的风险保障需求,必须加快产品创新,构建覆盖基础层、技术层、应用层的全周期保障体系;必须深化产融协同,主动走进企业实验室和生产线,在研发前端共同识别和管理风险;必须完善定价机制,针对新兴领域缺乏历史数据的难题,探索动态定价和场景化评估新路径。他总结道,唯有让保险专业力量深度嵌入人工智能产业链各环节,才能让企业心无旁骛地创新,才能让保险真正成为高水平科技自立自强的压舱石。

赵宇龙表示,以AI之力赋能保险,以保险之智护航AI,是科技与保险的双向奔赴。2026年,保险业正式迎来AI价值创造元年——从“+AI”到“AI+”,从单点工具到全流程智能协同,行业正经历能力重构;而AI产业也因保险的深度参与获得了更坚实的创新底气。

他最后表示,中国保险行业协会作为全国性自律组织,将围绕“保险的AI”和“AI的保险”积极发挥桥梁纽带作用,团结引导行业推动人工智能与保险的深度协同,在服务实体经济、保障民生福祉、维护金融安全中贡献保险力量。

关键词阅读:赵宇龙

责任编辑:小讯
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