新寿险、新生态、新享老，泰康打造长寿时代中国方案

4月8日，主题为“健康共同体 科技创未来”的2026年（第八届）世界大健康博览会在武汉开幕。同日，2026长寿时代老龄产业高质量发展研讨会成功举办，各界人士围绕智慧养老科技赋能、银发经济新机遇等核心议题展开深入研讨。

当“十五五”规划将养老事业置于国家战略的突出位置，当中国60岁及以上人口已超3.2亿，长寿时代不再是一个遥远的命题，而是每个人正在经历的现实。在这一背景下，如何破解“未富先老”的难题，如何让亿万长者从“养老”走向“享老”，成为全社会关注的焦点。

时代潮起：长寿时代与银发经济重塑养老新图景

当前，我国老龄化进程不断加快，截至2025年底，我国60岁及以上老年人口已突破3.25亿。老年人口规模持续扩大、健康需求多元升级、支付体系不断完善，推动养老行业迎来历史性变革。

一方面，政策红利密集释放，“十五五”规划系统性部署养老服务，长期护理保险全面推开，为失能照护提供坚实支付支撑，引导行业向标准化、普惠化、高质量方向转型；另一方面，需求结构深刻变化，新时代老年人不再满足于基本生活照料，对健康管理、文化社交、旅居康养、精神归属的需求日益旺盛，银发经济从边缘赛道升级为国民经济新增长极。

与此同时，行业痛点依然突出，医养衔接不畅、服务供给碎片化、专业人才短缺、智慧化应用不足等问题，制约着养老服务品质提升。

面对如此宏大而复杂的养老命题，泰康以其独特的“新寿险”模式和近二十年的实践，给出了自己的答案。

泰康答卷：三大创新突破，重塑中国式享老核心竞争力

深耕养老领域近二十年，泰康以让更多长者享受有尊严、有品质、有温度的晚年生活为使命，实现从模式创新到生态成熟的跨越式发展，用真实数据与实践成果书写行业答卷。

（一）从“医养结合”到“养医融合”的3.0模式

泰康的养老探索始于2007年，从最初引进和借鉴美国CCRC（持续照料退休社区）模式，到如今形成“长寿、健康、富足”三大闭环，泰康实现了从“传统寿险”到“新寿险”的升维，打破了传统保险“支付+投资”的二维模式，加入了“服务端”这一关键变量，转型为“支付+服务+投资”的三维结构模式。

在最新的战略表述中，泰康悄然完成了一个理念上的重大转变：从过去的“医养融合”转变为“养医融合”。泰康保险集团管委会成员、泰康之家首席执行官邱建伟解释道，过去“医养融合”是“医”带动“养”，强调公立医疗体系帮助养老，而现在养老的医疗需求更多，今天的“养医融合”强调所有医疗资源都是为“养”服务的，不是对社会第三方的服务来顺便带动“养”，是从服务理念、服务体系、服务内容的打造上，从内在到外在一系列的更新。

泰康之家通过首创“一个社区、一家医院”的创新养医结合模式，为长辈构建“紧急救助—健康管理—老年康复”三重安全防线，搭建起了从疾病预防、健康管理、急救、基本诊断和治疗、康复的全方位健康保障。

泰康仙林鼓楼医院和泰康之家·苏园便是泰康所构建的“养医融合3.0模式”典型案例：居民在养老社区的数据与医院完全打通，实现了从急救、治疗到康复、随访的一体化连续性服务，真正做到了“以长者为中心”的全人全程健康服务。

（二）构建“城市养联体”，满足多层次养老服务需求

经过多年布局运营，泰康之家已在全国37个重点城市布局47个项目，24城27家社区投入运营，服务在住居民超2.2万人，形成覆盖全国的高品质医养网络。同时，泰康还在依托大规模高品质旗舰养老社区和康复医院已经形成的专业能力，深入打造“旗舰CCRC社区-城心机构-社区+居家业务”三位一体的“城市养联体”模式，满足人们多层次的养老服务需求。

目前，泰康已在北京和上海试点“养联体”模式两年多。其中，北京东城区和平府、上海陆家嘴锦绣府均通过盘活存量资源、租赁物业改造的方式，打造中等规模、偏刚需的养老护理机构。与传统城市中的中小型养老机构不同，这类项目不仅承接失能失智照护等刚需护理需求，也进一步面向周边3至5公里范围内的社区居民提供综合养老服务，例如就餐、老年大学、健康医疗服务等。以健康医疗服务为例，泰康通过到店、到家等不同方式，提供上门洗澡、护理、慢病管理等服务。

据邱建伟透露，试点两年多，泰康发现“养联体”模式可持续，并已开始扩大试点范围，今年，泰康将在北京海淀区和上海静安区推进新项目布局和开业，并将这一模式从北京、上海等一线城市延伸至青岛、杭州等城市。今年10月份，泰康还将针对“养联体”模式进行细分业态探索，在北京昌平和海淀交界区域开设一家面向认知照护的专业化机构。

（三）“青春养老人”团队以专业与尊重重塑养老行业形象

养老行业最大的痛点不是房子，而是人。如果说资金和模式是养老产业的上半场，那么人才就是决定下半场胜负的关键。泰康之家打造了一支平均年龄仅32岁的“青春养老人”队伍，其中90后、00后占比超过50%，大专以上学历高达75%。

针对社会对养老行业“伺候人”“没前途”的刻板印象难题，泰康之家人力资源部总经理吴蕾蕾表示要专业塑造与价值认可两点并重：一是打造这支服务团队的专业性，另外就是让服务人员在实际的工作中，有被关心、被认可、被尊重的价值感。

泰康之家为“青春养老人”构建了“院校合作—实训基地—职业认证—晋升发展”全链条培养体系，还建立了护理师五级认证与双通道晋升机制，泰康之家自主开发的“1+X医养个案管理”证书，已被纳入教育部《职业教育专业简介》，成为全国近120所高职院校养老相关专业学生的首选技能证书之一。

此外，泰康之家还提供各种精神鼓励的奖项评选，给予正向的激励和价值导向。在泰康《陪你老》短片中，一位年轻的记忆照护护理师发出“用生命陪伴生命”的感慨——这正是青春养老人职业认同感的最真实写照，这种价值感正吸引着越来越多的年轻人投身银发事业。

泰康之家这种系统化人才培育模式，也为破解我国养老服务人才缺口、推动整个行业向“专业化、人性化、科技化”升级，提供了可复制、可持续的解决方案。

深耕银发生态，让享老惠及千家万户

立足新发展阶段，泰康并未止步于现有成果，而是持续拓宽享老生态边界。会上，泰康之家发布了全面升级的“乐享家服务体系”，并携手国航、去哪儿网、国家老年大学等跨界伙伴，将服务触角延伸至旅居、航空、线上教育等新场景，为长辈们打造真正“想飞就飞、想玩就玩、想学就学”的高品质享老新生活。

泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升

泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升表示，长寿社区既是养老家园，更是社会价值再创造平台，泰康之家正是长寿经济的试验田。泰康将持续深化与各方合作，以创新模式回应老年人多元需求，与共建伙伴共创长寿时代美好生活，助力银发经济焕发新活力。

长寿时代是挑战，更是时代机遇。随着“十五五”规划深入实施、长护险全面落地，中国养老产业将迎来黄金发展期。泰康将继续坚守初心，以保险为根基、以服务为核心、以生态为支撑、以人才为动力，持续推动从“养老”到“享老”的观念变革与实践升级，让高品质医养服务惠及更多家庭，为健康中国建设、为积极应对人口老龄化、为中国式现代化贡献泰康力量，让每一位长者都能优雅老去、从容享老。