韧性铸品牌，共生赢未来——王稳在全球金融品牌大会阐释金融品牌底层逻辑

近日，在2025年服贸会-全球金融品牌大会的演讲台上，中国信保原首席经济学家、燕梳研究院院长王稳以“韧性”与“共生”为关键词，深入剖析了金融品牌在新时代的底层逻辑与发展路径，为与会者带来了一场思想盛宴。

品牌不是大楼，是承诺与托付

“金融品牌不仅是人保一座大楼或国寿一栋大厦，它更是一种承诺，是客户的托付，是穿越风险与挑战的力量。”王稳开篇即点明金融品牌的本质。他指出，品牌建设并非虚名，而是企业在长期服务中积累的信任资本，是危机中最能体现价值的“韧性资产”。

韧性：金融品牌的品格与能力

在王稳看来，“韧性”是金融企业面对外部冲击时保持稳定、持续成长的核心能力。他举例保险行业数百万营销员队伍在数字化转型中的角色转变，特别肯定了明亚保险经纪在连接保险公司与客户、推动行业价值共生方面的实践。“韧性不是被动抵抗，而是主动适应、持续进化。”

共生：打破壁垒，构建协同生态

“共生不是口号，而是一种路径。”王稳强调，在数智化时代，数据孤岛、利益壁垒仍是金融品牌建设的难点。他呼吁金融机构跳出零和思维，构建企业、客户、政府与社会多方协同的生态机制。“就像北京银行成就客户、明亚成就经纪人一样，品牌的价值最终体现在能否让生态中的每一个参与者受益。”

ESG：从理念到可感知的善意

谈及ESG（环境、社会与治理），王稳认为这是金融品牌韧性与共生的关键抓手。“ESG本质上是对社会责任的践行，如何把复杂的理论转化为客户可感知的善意，是品牌建设的重要课题。”他以近期热议的“预制菜危机”为例，指出企业面对舆情时应勇于承担责任，化危为机，反而能增强客户黏性。

技术赋能，但初心不移

面对AI技术对金融全流程的渗透，王稳表示，数字化为金融品牌插上了“韧性增长”与“价值共生”的双翼。但他也提醒，技术只是工具，金融品牌的底层逻辑始终是为人民服务。“全球金融品牌大会的最终结论，就是要坚守初心——为消费者服务、为客户服务、为人民服务。”

结语：走向百年老店的品牌之路

在王稳看来，金融品牌的建设是一场马拉松而非短跑。唯有以韧性应对挑战，以共生凝聚合力，才能在技术迭代与市场变革中铸就“金字招牌”，走向真正的“百年老店”。

“韧性与共生，不仅是金融品牌的逻辑，也是中国金融业面向未来的答案。”王稳的结束语再次引发全场共鸣。在这场关于品牌未来的思想交锋中，他不仅输出了深度洞察，更点燃了行业对品牌价值回归的共同期待。