中华财险浙江分公司：深耕养老金融服务 守护“浙里”银发群体

在2025年“7.8全国保险公众宣传日”期间，中华财险浙江分公司紧扣“爱和责任 保险让生活更美好”主题，将服务养老金融作为履行社会责任、服务国家积极应对人口老龄化战略的核心抓手，在全省系统深入开展“守护银发浙里行”专项活动，以实际行动响应国家及浙江省关于养老服务体系建设的决策部署。

图为中华财险湖州中心支公司组建的银龄金融志愿队，正以方言形式为老年群体演示并讲解医保电子凭证的使用操作及电子支付安全注意事项

为切实提升老年群体金融素养与风险防范意识，推动养老金融服务精准触达社区基层，7月3日，中华财险湖州中心支公司组建银龄金融志愿队走进浅水湾社区开展“守护银发浙里行”活动。志愿者发挥方言沟通优势，针对60周岁以上老年群体开展金融安全风险防范宣传。活动通过发放宣传折页、剖析典型案例，清晰阐释“不轻信、不透露、不转账”的“三不”原则应用场景，并手把手指导医保电子凭证激活使用，讲解电子支付安全要点，有效提升了老年群体的风险防范能力。

图为中华财险湖州中心支公司工作人员向老年群体普及老年人意外险

“守护银发浙里行”活动是中华财险浙江分公司长期深耕养老金融领域的缩影。公司聚焦老年人的核心保障需求，着力强化普惠供给，针对老年人在健康管理、意外风险等方面的痛点问题，持续优化产品供给，并积极参与地方政策性保险项目。截至2025年6月底，已为台州、湖州、丽水地区超71.9万人次老年人提供意外险保障，累计保额超246亿元。在长期护理保险领域，中华财险浙江分公司自2021年10月起承办嘉兴市长期护理保险海宁片区业务，并于2025年进一步拓展至衢州市长期护理保险开化片区业务。截至2025年6月底，公司累计为海宁片区9858名重度失能人员及6名失智人员提供长期护理保险服务，其中60周岁以上老年人占比达95%，支付待遇金额2亿元。在开化片区，已为近405名重度失能人员提供长期护理保险服务。此外，公司还积极参与地方补充型护理保险的探索工作。例如，在湖州市试点推进“护济保”项目，2024年为331名参保人提供549万元的护理保险保障，获得了湖州市总工会的肯定以及参保职工的好评。

服务养老金融是保险业发挥“经济减震器”和“社会稳定器”功能的重要领域，“守护银发浙里行”是中华财险浙江分公司践行“金融为民”理念、服务中国式现代化建设的长期行动。未来，公司将持续优化养老金融产品与服务生态，深化科技赋能与模式创新，提升服务温度与精准度，强化消费者权益保护与金融教育，以更坚实的保险力量守护浙江银龄群体的幸福晚年，服务国家人口老龄化战略，助力浙江共同富裕示范区建设。