所谓“全额退保”的承诺看似诱人,实则暗藏重重陷阱!近日,甘肃平凉侦破一起“代理退保”诈骗案件,案件背后的“黑产套路”令人警醒。时值2025年“7.8全国保险公众宣传日”活动期间,中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”)提醒消费者,提高金融风险防范意识,切勿轻信所谓“全额退保”的承诺,远离“代理退保”黑产陷阱,守好自己的钱袋子。
近日,甘肃平凉静宁县公安局成功打掉一个以“退保减损”为由实施诈骗的团伙,退赔挽损30万元。原来,2024年,公安部门接报案,有人冒充保险公司人员,上门为客户提供“代理退保”服务,并从中收取高额手续费。静宁县公安局全力侦办,串并核实涉及5省46起案件,一举抓获犯罪嫌疑人8名,打掉了这个以“退保减损”为由实施诈骗的犯罪团伙。在此过程中,大都会人寿积极配合警方开展调查,全力保障客户权益。
经查,上述团伙通过非法手段获取客户信息,以“全额退保”为诱饵吸引客户。部分客户轻信其承诺,不仅未能实现“全额退保”,反而支付了高额“代理佣金”。此次案件的成功破获,帮助客户追回了损失,也彰显了各界打击金融黑产犯罪的决心和能力。
近年来,各方高度重视打击“代理退保”金融黑产的工作。在今年“7.8全国保险公众宣传日”活动期间,对 “代理退保”等金融黑产风险进行识别防范的重点宣传也是个中重点。 据了解,部分非法金融中介打着“法律咨询”“代理维权”等幌子,通过网络平台、短信推送、电话营销等方式,提出可提供“全额退保服务”,实质则是通过提供虚假材料、反复恶意投诉等不正当手段扰乱金融秩序,致使消费者承受个人信息泄露、资金损失、信用记录受损等风险。
对此,大都会人寿提醒消费者,切勿轻信“全额退保”的承诺。消费者如需办理保险业务,务必通过保险公司客服热线、官方网站、营业网点等正规渠道展开。不要随意向陌生人透露个人身份、保单、银行卡等重要信息。若遭遇不法侵害,应立即留存聊天记录、转账凭证等证据,及时向公安机关报案,并通过12378银行业保险业消费投诉热线等正规途径合理维权。 一直以来,大都会人寿始终以客户为中心,高度重视消费者权益保护工作,积极配合监管、公安、行业各方,持续打击“代理退保”黑产。目前,公司在各分支机构柜面网点均设置了“金融教育宣教专区”,通过宣传手册、视频等多种形式,向客户和消费者普及防范金融诈骗和“代理退保”的风险知识。不仅如此,在消费者致电咨询保单退保事宜时,大都会人寿也会通过在线提示、短信发送等方式,及时进行退保风险提醒,在竭诚为客户提供优质服务的同时,切实守护消费者的财产安全与合法权益。




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