80万理赔金快速赔付，百年人寿温暖护航“云端守护者”

当民航机长高先生收到80万元重疾保险理赔金时，这位常年肩负数百名乘客安全的“云端守护者”，在人生的艰难时刻感受到了保险的温度。

风险意识与责任担当：保单背后的深思熟虑

作为一名民航机长，高先生对职业风险有着深刻认知。2020年，他主动投保覆盖多种重大疾病及轻症责任的保险产品，基础保额为50万元。这一选择不仅基于对职业特殊性的审慎考量，更源于对家庭责任的担当。高先生表示：“保险是对未知风险的主动管理，尤其作为家庭经济支柱，我希望为家人筑起一道安全屏障。”

从确诊到赔付：72小时背后的专业服务

2025年初，高先生在例行体检中发现肺部结节，后经手术治疗和病理活检确诊为肺恶性肿瘤。面对治疗压力，他向百年人寿提交理赔申请。百年人寿理赔团队依托智能化系统，72小时内完成资料审核、医学核查及赔付决策，本次正常给付。同时高先生本次事故符合<<保险条款>>中的1.3.2.1的约定:被保险人在等待期以后经认可的医院确诊初次患上一种或多种本合同约定的重大疾病（100种），我们按本合同基本保额的一定比例向受益人给付重大疾病保险金， 其中约定被保险人年满 60 周岁前确诊，我司将按照基本保额160%向客户给付重大疾病保险金。最终在基础保额50万元基础上，按合同约定的基本保额的160%向客户给付80万元。

“这笔理赔金不仅缓解了经济压力，更让我感受到契约精神的分量。”高先生表示。百年人寿在服务过程中采用“线上+线下”协同模式，由专职理赔顾问全程跟进，并通过官方客服热线实时沟通，协助调取医疗证明，最大限度减少客户负担。

数据印证：保险保障与行业责任

根据中国保险行业协会《2022年中国重疾险市场发展报告》，我国重大疾病发病率呈上升趋势，恶性肿瘤等重疾年均治疗费用超过30万元。百年人寿始终遵循“保险姓保”原则，其重疾险产品针对早期恶性肿瘤等疾病设置额外赔付条款，精准匹配客户需求。

守护承诺：让保障回归本质

高先生的故事是百年人寿践行服务承诺的缩影。公司相关负责人表示：“保险的价值在于兑现承诺。我们坚持以合规为底线，用专业服务守护每一份信任。”

人生无常，但保障可期。百年人寿以合规为基、以专业为本，持续优化产品与服务，致力于为更多家庭构筑风险防线。未来，公司将继续秉持“客户至上”理念，让保险在关键时刻真正成为托举希望的坚实力量。