为深入贯彻落实金融监管要求，切实提升金融消费者权益保护意识，和谐健康保险于3月1日正式启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为口号，旨在通过线上线下多渠道宣传，增强消费者的风险防范意识，营造和谐健康的金融消费环境。

一、活动时间

本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动从3月1日持续至3月15日。

二、活动内容

（一）线下活动

1. 分公司总经理接待日：活动期间，和谐健康保险各分公司将设立总经理接待日，由分公司一把手亲自接访，及时了解消费者需求，解决消费者问题。

2. 金融高管讲消保：各分公司高管将录制消保主题短视频，围绕金融消费者权益保护、常见风险防范等内容进行讲解，帮助消费者增强金融知识和风险意识。

3. 县域消保宣传：针对县域地区信息相对闭塞、金融知识普及不足的情况，各分支机构将深入县域，开展金融知识宣传活动，重点面向老年人、青少年和新市民等群体，普及金融常识，防范金融诈骗。

（二）线上活动

1. 公益短信推送：和谐健康保险将通过向客户发送公益短信，提醒消费者关注金融风险，增强安全意识。

2. 多平台宣传教育：活动期间，将利用官网、公众号、福家享受APP及自媒体平台，发布金融知识科普文章、短视频等内容，帮助消费者了解金融消费者八项权益、常见金融骗局及防范技巧。

3. 风险提示：针对“代理退保”、“代理维权”、“减免债务”等不法中介乱象，和谐健康保险将通过线上线下渠道发布风险提示，提醒消费者警惕非法金融活动，选择正规渠道维护自身权益。

和谐健康保险将以此次活动为契机，积极践行保险企业社会责任，通过多渠道、多层次的宣传，提升消费者的金融素养，为构建和谐、稳定的金融市场贡献力量。未来，和谐健康保险将继续秉持“视客户为亲人”的服务宗旨，持续开展金融消费者权益保护工作，为消费者提供更加优质、专业的金融服务。