科技赋能中小寿险公司转型与成长
12月14日,2024第五届全球保险科技大会在天津港保税区隆重举行。来自政府监管部门、高等科研院所、国内外金融机构及产业机构的领袖代表、业界精英汇聚一堂,围绕“改革领航 向新而行”大主题,共赴一场“金融保险+前沿科技”的精彩思想盛宴。
会上,国华人寿副总经理赵岩演讲,分享了公司自成立以来如何通过科技力量实现转型和发展的宝贵经验。作为中国典型的中型寿险企业,国华人寿在过去十几年间经历了从机构扩展到内涵价值提升的五个关键发展阶段,并在各个阶段巧妙地运用科技手段应对市场变化,为行业提供了成功的范例。
国华人寿于2007年成立,至今已成长为总资产超2700亿元。赵岩指出,在2012年前的机构扩展初期,国华借助财富管理类产品快速实现了百亿资产规模的目标;而在随后的创新发展探索期,随着互联网金融的兴起,公司抓住机遇,通过与工行、邮储、农行等金融机构以及阿里、蚂蚁金服的合作,保费收入跃升,实现了几何级的增长。
进入2015年后,伴随互联网保险新规的出台,国华人寿更加重视产品创新与资产负债久期匹配,推动价值转型。在此期间,公司负债久期不仅延长,还建立了移动互联、数据驱动的生态系统,强化了科技对业务的支持作用。随着行业逐渐步入内涵发展的成熟期,国华人寿进一步强调风险管控的重要性,制定了以风险为导向、合规为底线的发展战略,使公司的内涵价值获得了长足进步。
展望未来,即2024年之后的寿险价值重新认识期,赵岩认为,新质生产力的核心竞争力将不再单一依赖科技或产品创新,而是涵盖资产管理、风险合规管理、服务渠道多元化等多个方面。
12月14日的圆桌对话上,国华人寿总裁助理田炜琼就产品与服务创新的破与立议题进行了深入剖析,其精辟的见解和生动的阐述赢得了与会嘉宾的广泛认同与好评。
田炜琼表示,破旧的关键在于企业必须清醒地认识到当前行业所面临的挑战,并将实现高质量发展作为一项不可回避的核心任务。为此,她提出,企业深刻理解并坚决执行“报行合一”原则及监管部门政策,防止恶意竞争,促进行业健康发展;同时,营造公平竞争环境,吸引优质人才,为绩优代理人提供更优展业土壤;此外,加速代理人群体中不合格者的沉降,最终回归到一个相对理性和稳定的平台。
在立新之路上,田炜琼表示要看大势、看需求、看能力。具体措施上,突出长期性和风险保障两大核心功能,通过多元化产品满足差异化客户需求。
国华人寿始终坚持13210战略,坚定不移推进生态银保转型。田炜琼说,银保业务需从传统的以客户收益为核心的销售导向中转变,转向以功能为导向。依据不同保险产品的特性,将其融入客户的资产配置中,结合客户的具体特征和风险偏好,为客户量身打造资产配置方案,并推荐与之高度匹配的个性化产品。最终,通过整合“产品+权益+活动+工具”等多种手段,实现全方位、综合性的服务模式。此外,在营销上,要积极拥抱科技前沿,以创新驱动业务智能化发展与规模增长。围绕三大策略、四大支撑以及“五加”智能化客群经营模式展开。
未来,国华人寿将继续以“科技赋能”为核心,坚持创新驱动与合规发展并重,通过优化产品与服务体系、强化资产与风险管理、推动智能化运营等多方面举措,打造行业领先的综合竞争力。国华人寿将以清晰的战略与坚定的步伐,在挑战中把握机遇,为中国保险行业的高质量发展贡献更多智慧与力量。
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