以客户为本坚守保险初心 百年人寿践行长期主义发展战略
从高速发展到高质量发展的转型过程中,长期主义的经营思路在寿险业正逐渐成为共识,唯有尊重寿险长期发展的客观规律,才能行稳致远。面对市场逆行和行业周期的双重压力,中型险企代表百年人寿在保持战略定力的同时积极求变,搭建以风险和价值规律为导向的经营管理体系,从战略思想厘清、产品创新、营销体系升级等方面积极探索,寻求适合自身的发展道路。
坚守保险初心,四个坚持三大抓手铸就长期主义发展观。面对行业内外复杂发展环境,百年人寿将坚持“以客户为中心”的发展理念,深刻践行长期主义经营理念,基于自身现状前瞻性的制定“坚持党建引领、坚持价值转型、坚持长期主义、坚持底线思维”和“抓文化、抓战略、抓人才”的四个坚持、三大抓手的战略发展思想,旨在快速打造适应市场需求的价值经营新生态,破局生长,护航企业高质量转型发展战略。
回归保障本源,聚焦长期保障,推进健康险产品供给端改革。进入新时代,保险业面临的主要矛盾已经转变为不平衡不充分的保险供给与人民群众日益迸发、不断升级的保险需求之间的矛盾。百年人寿秉承以客户需求为导向的产品开发理念,加大健康保险产品创新,以养老、健康和长期保障为核心,建立起涵盖养老、医疗、重疾、意外等多元产品体系,满足客户多元且高品质的长期保障需求,让长期主义能够落到实处。
坚定深化代理人高质量转型,推动营销体系改革,培育高绩效、高素质、专业强的赋能型自营队伍。随着行业的转型升级以及公众保险消费意识提升,对代理人的综合素质和专业能力提出更高要求。为助力营销员成为更专业更值得信赖的“保险企业家”,百年人寿开启高素质人才队伍建设大幕,通过系统化的培训、定制化产品,助力代理人为客户提供“保险保障、养老规划、健康管理、财富管理”的全周期服务。
当前保险业进入转型发展阶段,寿险传统经营管理模式也在逐步重构。百年人寿秉承长期经营的理念,深化贯彻落实四个坚持和三大抓手的战略思想,以客户价值创造为中心,不断建立健全全生命周期的客户经营服务体系,向客户提供多样性、全面性的保险保障与服务,以高质量的多元化产品供给体系守护人民美好生活,夯实价值转型发展根基,保持战略定力,久久为功,走向高质量、可持续的发展道路。
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