为积极贯彻落实国家金融监督管理总局的统一要求和部署,近日,德华安顾人寿启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
德华安顾人寿本次教育宣传活动,将于3月11日至3月17日开展集中宣传,围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题,在持续广泛开展金融知识教育宣传的基础上,聚焦金融消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制、“三适当”原则、诚信文化建设等内容,进一步丰富教育宣传场景,持续强化活动推动力度,加强消费者参与性,提高消费者获得感和满意度。
活动期间,德华安顾人寿将全方位从内到外开展金融知识宣传教育工作。对内将强化教育学习,高级管理层充分发挥“高管垂范”作用,带头讲消保、抓消保,通过开展“高管说消保”“总经理接待日”“全员学消保”等系列特色活动,加强教育培训与诚信价值宣导,持续深化思想认识,积极倾听消费者心声,在全司上下营造“人人学消保、懂消保、用消保”的良好氛围。
在对外宣传方面,将充分发挥网点宣传阵地、自有数字化平台及外媒宣传优势,以“线上+线下”多向联动,促进全公司宣传资源的高效整合和协同发力。积极落地山东监管局“吹响消保金号角”“金融消费者八项权益素材库”宣传工作,向消费者普及金融知识,增强消费信心。深入开展 “五进入”户外宣传活动,关注老年人等重点人群,倡导理性消费观念,提升公众准确识别金融诈骗的能力,营造出“学金融、懂金融、信金融、用金融”的浓厚宣传氛围。
接下来,德华安顾人寿将坚持践行“金融为民”初心,建立大消保大宣传工作格局,持续推进金融教育的常态化、阵地化、长期化建设,聚焦新形势下消费者关切的问题和需求,多层次、多维度持续推进金融宣教工作,提高人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。


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