蚂蚁集团保险事业群CTO孙振兴:生成式大模型技术在金融产业落地面临诸多现实挑战,是个复杂的系统工程
2023-12-12 10:25:09
来源:
金融界
作者:宋源珺
12月9日,2023第四届全球保险科技大会在天津港保税区隆重举行。本次大会以“向新 向实 向强——科技引领高质量发展 助力金融强国建设”为主题,来自监管部门、金融机构、知名高校等二百余位嘉宾出席。
在主旨演讲环节,蚂蚁集团保险事业群CTO孙振兴表示,在2013年金融智能化早期,金融AI始于数字化风控,初现普惠价值,金融科技迎来规模化挑战;在2017年全面智能化时期,开放金融平台和打造场景化、内容化、智能化体验成为共识,AI开始塑造风险经营、智能营销和服务内核,迎来了场景爆发和模型爆发;在2023年大模型时期,大模型技术正在以超乎想象的深度和速度重塑保险行业,AIGC创造“生成式”体验和“基于意图”交互,超级自动化引发产业效率升级。
孙振兴表示,生成式大模型技术在金融产业落地面临诸多现实的挑战,是个复杂的系统工程。在领域知识、复杂决策、可靠性等方面存在一定短板。蚂蚁在实践过程中,通过大模型与小模型的融合、图谱知识增强、检索增强等以上三个技术手段,沉淀了蚂蚁金融大模型应用范式,底层建立起语言力、知识力、专业力的三力内核,上层建立解决安全性、合规性、价值观的可控可信围栏。借助于这套应用范式,金融大模型正在全面的升级金融保险服务,为行业带来新体验新效率和新生态。(金融界保险 宋源珺)


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