11月28日，安盛天平财产保险有限公司（下称“安盛天平财险”）在其官网发布一则说明，称“近日，网络流传一张我司某款产品调整销售政策的截图，给各方伙伴造成了困扰”。

对此，安盛天平财险表示，“该截图信息不实，我司严格遵守本地法律法规及社会公序良俗，以合规稳健为经营之本，以妥善保护消费者权益为己任。”

据了解，近期，一则《关于安盛天平守护百万综合意外伤害保险产品调整的通知》在网上流传。其中提到，“12月1日零时起，全网将不支持身份证号码以‘41’（河南省）开头的被保险人投保”，此事一经发酵便引发外界关注。

与此同时，一条@所有人消息的截图也在业内传开，其中提到，“接到安盛天平通知：保险公司将于2023年12月1日零时起，禁止身份证号码以‘41’（河南省）开头的被保险人投保个人意外险，此为安盛全渠道整体调整，请大家知晓。”

对于上述情况，金融界保险致电了安盛天平财险官方客服，客服称“上述内容并不属实，目前公司不存在此类情况，具体信息请以官网或官方公众号内容披露为准”。

资料显示，2014年，法国安盛集团（AXA）与国内股东组建合资公司安盛天平财险。2019年，安盛天平财险由安盛集团全资控股，成为外资全资财险公司。