金融界首页 > 保险频道 > 理财观察 > 理财观察第144期:泰康赠送禽流感保险套取个人信息

观理财万象 察事件真相

赠禽流感保险被指套取信息

  我国感染H7N9禽流感病例数量持续增加之际,日前,泰康人寿正式推出一款专门针对禽流感的保险产品“祥云H卡”,这是近期第三家正式宣布推出禽流感保险产品的险企。

  与此前平安产险的甲型H7N9流感综合保险产品、华安保险的“禽流感无忧”特殊保险产品不同的是,泰康人寿此次推出的禽流感保险产品向消费者免费赠送。

  这样的“免费赠送”却引发了部分业内人士的质疑,原因在于,很多寿险公司电话销售通常以赠送短期险的形式,获取客户的个人信息,过一段时间之后,再向其推销保险产品。 【往期回顾

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【视点】禽流感危机 险企挖商机

禽流感感染患者仍在持续增加

感染患者仍在持续增加

截至到4月18日,我国已有83名患者被确诊,其中死亡17人。国家卫计委较早前表示,目前还没有明显证据显示,现有的防控措施需要升级。对病毒H7N9的人群监测范围仍然是重症肺炎患者和流感样就诊者。

保险公司“应景”推出专属保险

禽流感危机犹在,保险公司“应景”地推出专属保险,但被质疑作秀成分远大于实际效用。继中国平安、华安保险后,4月16日,泰康人寿宣布推出禽流感专门保险产品祥云H卡,并面向社会公众免费赠送100万份。

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【质疑】保险营销噱头 套取个人信息

禽流感专项保险被指是一种噱头

禽流感专项保险被指是一种噱头

湖南省保险中介行业协会会长成旗辉表示:“目前H7N9病例在全国不超过百例,保险公司推禽流感专项保险就是一种噱头;保额也很低,真正的理赔支出相对较少而且可控。”

推销手段:先向客户赠险获取个人信息 再推销其他保险产品

某险企的李女士在与记者交流时坦言,现在有一些寿险公司在电话营销中会这么操作:即先向客户赠送一个短期的保险产品,然后在过了一段时间之后,保险公司的电销人员会对这名客户进行回访,去询问客户体验,也会问客户愿意不愿意购买该公司其他的保险产品。

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【产品】三大产品比较 泰康更苛刻

产品名称

保费

最高保额

投保年龄

理赔条件

保险期限

泰康祥云H卡

免费赠送

5000元

30天-70周岁

确诊为感染高致病性禽流感(特指H7N9、H1N1、H5N1三种流感病毒),因此导致身故,身故必须发生在合同期间内或者合同终止后的180天内。

60天

平安甲型H7N9流感保险卡

50元

50000元

0-90周岁

经二级甲等以上医院或疾病预防控制中心确诊罹患甲型H7N9流感并因此身故的,理赔5万元;确诊罹患甲型H7N9流感并因此发生医疗费用的,支付的医疗费用2万元。

半年

华安禽流感无忧疾病保险

100元

200000元

3 -70周岁

确诊感染高致病性禽流感,便可凭保险单、身份证明和国家卫生防疫部门确诊证明,获得20万元赔偿金。

一年

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【矛盾】禽流感保险热推 养禽业投保无门

禽类养殖业损失惨重

禽类养殖业损失惨重

受H7N9禽流感疫情冲击最严重的,还是禽类养殖业。不仅是上海浙江等已发现病例地区,在没有患者报告的地区,活禽也乏人问津,价格越来越低。流感暴发之后的一周之间,家禽行业的损失高达100亿。

养殖类纯商业保险产品罕见

在保险公司看来,禽类养殖风险过大,一保险公司产品部门负责人称:“禽类养殖的风险实在太大,如果政府部门不牵头给予补贴,商业保险公司是不会主动设立该险种的,没有利润谁会去做?”。

结束语

只保出险几率小的禽流感患者,不顾水深火热的禽业养殖户,以慈善吆喝自己的保险企业再次彰显败笔之处。

曝光机构

泰康人寿保险

泰康人寿保险公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在

北京。2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。 目前,泰康人寿共有20家股东。泰康人寿的目标是努力把泰康人寿建设成为最具亲和力、最受市场青睐的大型保险金融服务集团。

曝光关键词

禽流感保险

目前,部分保险公司推出专门的“禽流感保险”。事实上,由于没有针对性的免责条款,寿险市场上大多数健康险也能为禽流感治疗“埋单”。

禽流感是一种新疾病,因此目前的保险条款中均没有针对性的除外责任。也就是说被保险人一旦感染了禽流感而身故,保险公司将不能拒赔。目前尚无保险公司愿意将禽流感作为大病承保。不过一些涵盖了“身故保险责任”的重疾险,虽不给付“重大疾病保险金”,却通常能在保户患禽流感身故后,给予相应的“身故保险金”。

另一类被禽流感排除在外的保险就是意外险。业内专家指出由于“禽流感”属于传染病,而非意外伤害,因此一般来说,人身意外伤害险的投保人也无法获取赔偿。

家禽保险

以家禽为保险标的一种养殖保险。主要承保国有农牧场、农村合作经济组织和专业户、个体农民饲养的商品性家畜、家禽,在保险期间因疾病、意外伤害或自然灾害造成死亡的损失,主要种类有:生猪保险、养羊保险、养鸡(成鸡)保险、养鸭保险、养鹅保险等。

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