系统概述
  •   “交银人寿”APP是交银康联人寿倾力打造的“全智能”保险健康服务平台,汇集了远程线上投保、智能核保、自助理赔、在线客服、在线展业、保险与健康信息共享等科技应用。本着“以客户为中心”的理念,“交银人寿”不断进行升级换代,从多方面优化功能实用性和可操作性,并针对性地强化了健康主题活动,全方位提升客户的使用体验。[更多详情]

应用场景
核心亮点

交易人寿app在首页顶部就能通过“权益一览表”查看用户的保单、理赔、积分、会员等级及各类保障金额,点击后还可跳转至具体信息页面,个人保险配置情况一目了然;“我的交易明细”,保费、理赔、红利等保单信息得到更加清晰的展示。

用户可自主选择定制“我的服务”“我的活动”两大模块及其具体项目明细在首页的展示项目,将个人常用内容置于首页,更加便捷抵达。

首页底部导航栏“活动”板块,用户一键查看公司当前所有在线活动;所有健康活动深入贴合用户习惯,利用“大数据”概念推送用户感兴趣的活动提示,有针对性的进行精准互动,帮助客户在健康理念上树立起“治未病”的观念,打造“积分乐园”,鼓励客户一起管理健康,获取健康激励。

首页左侧菜单新增“我的交易明细”,保费、理赔、红利等保单信息得到更加清晰的展示。

“我的保单”可展示用户自身和家属的全部保单,保单详情页增加常用功能显示,包括“在线客服”“电子保单”“自助理赔”和“补发保单”,清晰的菜单最大程度上优化了用户使用感受;“健康资讯”、“健康问答”、“健康测评”、“健康计划”等一系列健康互动模块,充分与客户进行信息共享及互动,并尽最大化整合信息展示,简化用户操作,优化提升使用体验。

未来计划
  • 应用新技术打造保险新生态,借助科技力量做到“在你身边”,“以客户为中心”将每项关键要素不断强化。

  • 通过移动互联、人工智能、大数据等新科技、新思维,实现内部数字化运营转型,重塑企业新的科技生态系统。

创新成果关键词

 

 

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