2月22日13时许，内蒙古阿拉善盟阿拉善左旗新井煤业有限公司露天煤矿发生大面积坍塌。《中国银行保险报》记者获悉，2月24日，大地保险已快速启动首笔1000万元的理赔款预付工作。江泰保险经纪作为该起事故的安责险经纪人，第一时间与出险客户进行沟通，与承保公司协商快速处理。

　　事故发生后，中再集团党委书记、董事长和春雷要求大地保险全力做好保险理赔服务，切实维护人民群众生命财产安全和社会大局稳定。大地保险第一时间启动重大突发事件应急预案，成立领导小组，要求配合政府做好事故救援，坚持“特事特办、快结快赔”，高效做好理赔服务，让受灾企业、遇险群众感受到保险的温度。据悉，大地保险抽调骨干力量连夜赶赴事故现场，积极配合事故应急救援指挥部工作，迅速排查承保客户信息，提供全天24小时在线服务，受理投保人的报案及咨询，并提供无保单理赔、上门理赔等服务。

　　因救援现场情况复杂、勘查难度大，大地保险根据初步预估的损失情况，决定先期预付赔款1000万元，以协助政府部门做好各项善后工作。据了解，这是该事故发生以来保险业预付的第一笔大额赔款。大地保险表示，下一步，将继续与当地事故救援领导小组密切配合，做好后续理赔服务工作。

　　江泰保险经纪接到报案后高度重视，第一时间启动应急预案，并由江泰保险经纪宁夏分公司总经理姚兴宝带队赶赴现场，了解事故及人员伤亡情况；与出险客户进行沟通，安抚客户情绪，提出风险建议；与承保公司协商案件快速处理，简化理赔程序，维护企业利益。江泰保险经纪表示，将基于投保人立场积极参与政府部门、承保公司的沟通，搭建信息沟通渠道，发挥专业价值，协助做好事故处理及保险索赔事宜。

　　事故发生后，阳光保险高度重视，第一时间启动突发事件应急预案，成立专项工作小组，快速反应，积极应对，开通绿色通道，组织排查客户出险情况，展开理赔服务工作。阳光财险乌海中心支公司主动排查到1名客户投保意外险，保额20万元，已第一时间确认赔付。

　　另据了解，事故发生后，中国人寿寿险、人保财险、平安产险、中国太保、中华财险等多家保险公司第一时间赶赴现场，开通绿色理赔通道。截至发稿时，新华保险已接到一起报案。