中国太保:把握新经济机遇 高质量发展驶入快车道

  2021年上半年,中国太保主动把握新经济机遇,积极响应国家政策,服务经济实体、支持国家重大战略建设,推动业务快速发展。同时,坚持走高质量发展之路不动摇,持续优化业务品质结构,强化全流程管理,持续提升客户体验。

  助力“一带一路”倡议,为走出去企业保驾护航

  中国太保旗下中国太保产险积极应对海外疫情防控严峻形势,不断扩大海外保险服务网络建设,持续为“一带一路”国家提供风险保障。今年上半年,中国太保产险海外业务保费增速突破30%,实现快速增长,助力“一带一路”倡议的稳步落实,先后承保了中铝几内亚博法铝矿,巴沙大坝等一系列代表性重大项目。同时,进一步提升专业服务能力,持续优化专业化团队建设,制定服务计划与业务发展策略,实现最佳的客户服务体验。

  积极服务社会民生,持续供给保险保障

  中国太保产险积极助力国计民生,全力推进防贫保增点扩面,目前已为超过800个县域地区人民提供健康保障,巩固脱贫攻坚成果。同时,中国太保产险将巨灾保险从灾后理赔向灾前风险防控延伸,强化技术优势,创新开发县域巨灾保险“安惠保”,在县域客群持续发力并培育县域巨灾指数蓝海市场。进一步抢抓政策机遇,大力推广安责险、食责险、电梯保险等政保战略性险种发展,政策性责任险业务实现超过两位数的增长。

  强化全流程管理,持续提升客户体验

  今年以来,中国太保产险积极应对车险综合改革,推动车与非车业务的融合发展,上半年在保持较快增长的同时实现承保盈利。中国太保产险围绕“品质优化改善,市场份额稳定”的发展精神,落实“有效益、可持续、精细化”的高质量发展策略,积极进行组织架构改革,形成了个人客户经营体系,实现了产品开发、客户洞见、客户经营、客服理赔、客户维度资源配置与核算体系、线上线下业务融合等全流程闭环管理,建立客户维度的经营管理模式。

  今年上半年,中国太保产险车险综合成本率99.0%;车非融合业务方面,保费渗透率6.06%,同比提升3.5pt,客户渗透率48.65%,同比提升20.66pt。

关键词阅读:中国太保

责任编辑:葛文静
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