【风雨同舟 阳光同行】河南新乡连日暴雨:“别怕,有阳光”
2021-07-25 10:24:32
来源:
金融界网
“您放心,有阳光...... ” 这是阳光财险新乡中支查勘定损员靳峥连日来接听的第730个电话了,桌边是刚吃了一半却早已放凉的泡面。
郑州城区水位刚落,新乡却又连降暴雨,灾情当前,靳峥放心不下阳光的客户们,放心不下家乡的父老乡亲。他主动要求坚守岗位,接听客户报案。每一通客户电话背后都有一颗焦急的心,都是一份家庭的财产损失。但每一通电话里也都有一个比他们还焦急,却又格外镇定专业的人。
48小时,730多个客户电话,线上线下完成30多辆水淹车定损。靳峥一边耐心安抚客户,一边快速记录损失。累了在桌上趴会儿,饿了随手抓一桶泡面。即使这样,他也常常因为接听客户电话,中断吃饭。而被他吃了一半的方便面,放在一边,早已凉透了。
在接听客户报案过程中,靳峥收到了前来新乡支援施救的公益组织车辆的出险报案。要快!他心急如焚,如果耽误一分钟,会耽误多少需要被营救的新乡父老?靳峥火速拨打了阳光施救团队电话,经多方协调,第一时间将出险车辆拖回郑州维修。当客户了解到,不仅车辆得到了及时的维修和处置,还不收任何拖车费用时,对阳光的理赔服务赞口不绝。然而对于这位普通的阳光保险定损员来说,“别怕,有阳光在……”就是他最好的回答。
关键词阅读:阳光同行
全部评论
机会情报
- 提价逻辑或将成为红利资产超越“高股息”以外新支撑
- 风口上的猪!4月销售简报8家上市公司全部环比上涨,资产负债表优先修复企业有望受益
- 银行网点与保险公司合作数量限制取消,利好银行降低“存贷息差”、增加保险代理收入
- 性能全面赶超GPT-4-Turbo中文大模型来了,国内模型持续超预期有望带动投资者信心提升
- 锑锭价格创出近十年来新高,有色金属板块或将迎来超额收益
- 4月份挖掘机销量好于预期,机构看好海外市场潜力
- 一季报披露完毕医药板块“利空出尽”,创新药或成当前医药行情的矛
- 静注人免疫球蛋白价格猛涨且缺货严重,关注头部血制品企业
- 锰相关期货近期持续走强,澳大利亚锰矿供应缺口或持续到第三季度中期
- 今年度夏期间全国用电负荷还将快速增,火力发电地位不变煤炭需求将持续有保障