2020年，在疫情影响和监管政策的推动下，财产保险业加速了线上化转型进程。一方面，疫情的爆发在一定程度上改变了居民投保习惯，倒逼机构提升线上展业水平和数字化能力，提质增效。另一方面，银保监会提出“到2022年，车险、农险、意外险、短期健康险、家财险等业务领域线上化率达到80％以上”，鼓励机构为消费者提供安全便捷的线上保险服务。

　　3月25日，中国保险行业协会发布了《2020年互联网财产保险市场分析报告》。报告显示，互联网车险业务发展与人口数量、经济发展水平呈正相关，主要集中于东南发达区域。2020年，互联网车险保费规模排名前五地区为山东省、广东省、江苏省、浙江省和河南省，累计保费收入88.31亿元，占比40.17％，和车险整体市场的区域分布趋势一致。虽然西部地区互联网车险规模较小，但是受线下机构铺设较薄弱的影响，当地互联网车险渗透率普遍较高。

　　2020年互联网车险保费规模排名前五的公司分别为大地保险、平安产险、太保产险、人保财险、泰康在线，累计保费收入121.18亿元，CR5（占有市场的份额）为54.93％，较2019年下降14.51个百分点，集中度持续下降。