近日,中国保险行业协会(以下简称保险业协会)对外发布《2020年上半年寿险电销行业经营情况分析报告》。保险业协会根据21家人身险公司提供的2020年上半年寿险电话营销(以下简称电销)业务经营数据,从经营主体、规模保费、产品类型及销售人力等方面分析了上半年寿险电销行业经营情况。
上半年,共有21家人身险公司经营寿险电销业务,其中中资公司12家,外资公司9家,与去年同期一致,经营主体保持稳定。累计实现规模保费69.22亿元,较2019年同期下降了30.35%。
上半年,寿险电销市场前三大、前五大和前十大经营者的规模保费市场份额分别为67.65%、76.59%和92.49%,较去年同期均有所上升,市场集中化程度仍较高。排名第一的平安人寿实现规模保费34.2亿元,市场份额高达49.42%,占比较去年同期上升8个百分点。其次是招商信诺人寿,两者合计占60%的市场份额。
上半年,19家公司通过自建机构开展业务,共实现规模保费45.07亿元,占寿险电销总规模保费的65.12%。18家公司通过合作机构开展业务,实现规模保费24.15亿元,占寿险电销总规模保费的34.88%。
上半年,各类险种占比出现不同程度的变化。其中年金保险累计实现规模保费33.55亿元,较去年同期增长6.06%,占比为48.47%,仍为主力险种;人寿保险实现规模保费13.5亿元,较去年同期下滑44.13%,占比为19.5%,成为第二大险种;健康保险实现规模保费13.06亿元,较去年同期下滑49.95%,占比为18.87%;意外险实现规模保费为9.11亿元,较去年同期下降47.93%,占比为13.16%。
上半年,受新冠肺炎疫情冲击,寿险电销人员招聘工作受到较大影响。截止6月30日,寿险电销行业总销售人力为61436人,较年初下降了8.27%,较去年同期下降了12.85%。其中2月份新增销售人力和脱落人力均为上半年最少,分别为2135人和7338人;5月份脱落率为上半年最高,达23.18%,当月脱落人数为13554人;6月份新增销售人力最多,为13756人。





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