6月18日，由《中国银行保险报》主办、泰康在线财产保险股份有限公司（以下简称“泰康在线”）协办的主题为“疫情下的健康险新格局”的直播访谈成功举行。国家卫健委卫生发展研究中心研究员、医疗保障研究室主任顾雪非，中国控制吸烟协会副会长、中国胸外科肺癌联盟主席支修益，中华医学会健康管理学分会全国常委、远健健康董事长王占山，微医董事会副主席兼CFO蔡强，招商信诺人寿保险有限公司总经理兼CEO赖军，泰康在线副总裁丁峻峰，轻松集团CEO张科，复旦大学风险管理与保险学系主任许闲，南开大学金融学院保险学系教授朱铭来围绕主题分享观点，为健康险发展建言献策，中国银行保险传媒股份有限公司党委书记、董事长朱进元主持直播访谈。

　　以下为中国银行保险传媒股份有限公司党委书记、董事长朱进元的观点摘要：

　　每一次重大公共卫生事件都会激发出公众健康风险保障意识。2020年新冠肺炎疫情暴发后，一季度保险业原保费收入同比仅增2.29％的情况下，健康险依然保持超过20％的增速。

　　但是这次疫情也折射出一些问题。在应对疫情的过程中，据银保监会统计数据显示，有138家保险公司通过扩充产品责任等方式，将新冠肺炎纳入到了保障范围里。但是在整个医疗保障制度下，商业健康险仍处在配角的地位，公众感知度和认知度有限。

　　第二，商业健康险的发展离不开医疗机构的支持，尤其是在大数据层面上。但是目前在该领域的合作十分有限。这将制约商业健康险的发展。

　　第三，商业健康险的发展离不开政策层面的支持，政策的支持力度还有待加强。

　　第四，健康险市场自身也折射出一些不足，例如在产品设计上应该有差异化和针对性，险种不能过于复杂；健康管理和产品销售是割裂的。

　　在新时期，对于行业而言，加大对保险产品的进一步宣传和推介力度势在必行，而且要站在更高层次和更高高度，跳出保险说保险，跳出保险做保险。

　　保险和健康管理要深入融合，保险产品应该成为健康管理的一部分，充分发挥保险控费、降低风险、提高效率等作用。同时，线上医疗一定要跟线下的保险服务相结合，机构、行业、政府要形成合力。

　　在构建健康保障体系的过程中，不同机构要加强合作，保险公司不要把焦点落在生存空间是否会被挤压上，这一点在商业保险和网络互助之间体现得最为明显。

　　实际上，商业保险和网络互助两者不仅是竞争关系更是互补和合作的关系。无论是社保、商保还是网络互助，虽然三者的底层逻辑不同，但是都是国家医疗保障体系的组成部分，只有构建立体多维又非常稳固的社会保障体系，才能让每一个家庭在面对疾病时拥有勇气和力量，让全民安居乐业。

　　最后，在发展过程中，需要保险公司、被保险人、医疗机构所有参与方都讲诚信，唯有诚信，才能让这个“水桶”不出现短板。