3月26日，中国保险行业协会发布2019年度寿险电话营销行业发展形势分析报告显示，自2014年以来，经营寿险电销业务的公司逐年减少，2019年有3家公司逐步退出寿险电销市场，1家公司加入，截止2019年12月31日，仅有22人身险公司开展寿险电销业务，在保险业协会人身险会员公司中的占比不到三成。规模保费一直排名前十的中国人寿也在今年正式退出寿险电销市场。

　　报告预计，未来几年，可能有更多保险公司将逐步退出寿险电销市场。

　　2019年寿险电销业务规模保费排名前十位的公司分别是，分别是平安人寿、招商信诺人寿、大都会人寿、阳光人寿、华夏人寿、太平人寿、富德生命人寿、中国人寿、泰康人寿和中英人寿，合计实现规模保费158亿元，占据90％的寿险电销市场份额，市场集中度较高。中国保险行业协会表示，这与2018年保持一致。

　　于此同时，2019年开展寿险电销业务的22家公司中，中资公司有13家，合计实现规模保费128.8亿元，占比73.4％，外资公司有9家，合计实现规模保费46.7亿元，占比26.6％，中资公司在寿险电销市场仍占据主导地位。

　　从各公司来看，平安人寿凭借71.7亿元的规模保费再次稳居第一，市场份额虽稍有降低，但仍为40.9％；招商信诺人寿、大都会人寿和阳光人寿的规模保费也均保持在10亿元以上。与2018年相比，有12家公司的电销业务规模保费出现不同程度下滑，其中，国华人寿和平安人寿下滑程度较大，分别为71％和32％。

　　从渠道来看，2019年整个寿险电销行业有21家公司通过自建机构开展经营业务，共实现规模保费109.8亿元，较2018年同比下降27.3％，占寿险电销总规模保费的62.6％；有18家公司通过合作机构开展经营业务，共实现规模保费65.7亿元，同比增长5％，占比为37.4％。