1月31日，中国人寿财险山东省分公司党委接连做出三项决定：一是在总公司党委划拨专项党费的基础上，紧急划拨18.1万元党费用于支持疫情防控工作；二是在中国人寿财险总公司为武汉市各级公务员和武警官兵捐赠每人百万专属保险保障的基础上，为切实保障战斗在当地疫情防控一线的医护和疾控人员、公安民警等相关群体面临的风险，各基层公司立即与相关部门取得联系，捐赠每人50万元保险保障，进一步践行金融央企的社会责任担当；三是在确保员工安全的前提下，省公司19个部门分别下发通知，要求省、市、县三级机构班子成员和各部门负责人轮流值班，承保、理赔等关键岗位专人值班，通过网络远程值班或到岗上班等形式，做到延迟上班期间满足保险需求，做好服务保障。由于防控措施落实到位，日前山东银保监局推荐该公司作为保险业代表，接受了山东卫视“新闻联播”记者的专访。

中国人寿财险山东省分公司作为保险业代表，接受山东卫视“新闻联播”记者采访。

中国人寿财险威海市中心支公司员工深夜冒着凛冽的寒风出现在客户最需要的地方

济宁市中心支公司员工到居民区门前宣传防疫和安全知识

　　在征得客户同意后，中国人寿财险山东省分公司查勘理赔人员穿着防护服第一时间赶赴现场，为车辆出险客户提供服务

中国人寿财险山东省分公司电话中心人员主动承接湖北地区电话报案服务，开设24小时电话报案绿色通道

中国人寿财险山东省分公司身处防控一线的共产党员不顾个人安全，配合交警现场查勘出险车辆

　　中国人寿财险淄博、烟台、日照、威海等公司在高速路口处设置服务点，为客户提供咨询服务和防护物品

　　中国人寿财险威海市中心支公司总经理冯前程到荣成支公司指导疫情防控工作，并对网点防护用品的配备情况进行检查