中国平安应邀出席2019中国网络诚信大会 分享智慧诚信建设之道

1评论 2019-12-02 18:22:13 来源:金融界保险频道 感谢300643

  12月2日,以“网聚诚信力量 共创信用中国”为主题的2019中国网络诚信大会在陕西西安举行,中国平安(行情601318,诊股)应邀出席,会上,平安集团董事会秘书兼品牌总监盛瑞生围绕“以科技之术 谋诚信之道”发表了主题演讲,并与在场嘉宾、媒体记者分享了“金融+科技”战略下,中国平安诚信建设的经验。谈到中国平安目前的网络诚信实践,盛瑞生将其归纳为三个基本理念:诚信为道,科技为术,智慧赋能为法。

  盛瑞生介绍,诚信之道始终贯穿于中国平安的发展历程中,自成立之初,中国平安就将诚信建设作为立司之本,立业之基。长期以来,平安的各项服务和产品致力于实现公平定价、致力于信息对称透明,在售中和售后做到真实、敞亮,以实现对客户的承诺。最大诚信原则同时也是平安与客户、社会形成有效有力契约关系的基础。

  “科技之术,赋予诚信建设新手段。”据盛瑞生介绍,作为科技型个人金融生活服务集团,平安在维护企业自身诚信的过程中就大量使用了“黑科技”。2017年平安人寿业内首推的“闪赔”服务,就将诚信科技保障输入产品设计环节,通过应用生物识别、OCR技术、大数据模型、自动理算系统等智能技术,规避客户冒办理赔申请风险,为客户提供“安心、安全、安逸”的理赔服务体验。除此之外,无论是在代理人的甄选环节上,还是在产品的售后服务上,都有强大的“黑科技”力量作为保障,以确保一切都在诚信的环境下运营。

  同时,平安也以智慧信任反哺社会。盛瑞生说,“‘法’是指价值观,是目的和方向,运用科技维护企业自身的诚信,最终目的是为了输出社会价值,因此,平安在网络诚信体系搭建的同时,也注重社会场景的实际应用,反哺社会。”

  据了解,早在2014年,平安医保科技与厦门医保管理机构联手打造的“医疗服务智能监管平台”,就运用大数据技术和思维,实现监管触角对医疗、就诊服务过程的全覆盖,将大量违规苗头扼制在费用发生之前。截止2018年12月,这套技术这套技术在厦门这个400多万人口的城市,已有效提醒1439万人次超量取药等违规行为,门诊重点关注药品费用在全市医保定点医疗机构减少约8000万元。

  今年,平安产险在业内率先开创了“信任赔”服务,客户在理赔信任额度内完全自己自主完成理赔,赔付的平均完成时间只有168秒。这一服务的推出,推动了行业诚信水平的提升和行业升级,更重要的是,以此鼓励和引导广大车主遵章行车,守法驾驶,诚信理赔,从而整体上提高了社会的信任程度。

  作为“区块链”时代的领跑者,针对金融创新支农,平安还推出了智慧农产品(行情000061,诊股)产销溯源平台,助力产业扶贫智慧升级的同时,帮助企业优化运营生产管理标准、向消费者提供品质认证的放心农产品。

  “互联网科技是双刃剑,防范网络诚信风险,建立更良好的信任体系,是我们一直思考并致力于行动的,虽然使信任关系日益复杂化,欺诈成本更低,但反过来,如果运用得当,互联网科技是解决诚信问题强有力的手段”。盛瑞生表示,通过技术的迭代变革,中国平安能够更好地实现诚信服务,造福于整个国家和社会。

  版权说明:来源为金融界保险频道的作品,均为原创作品,除特殊授权外,禁止转载,否则视为侵权!

关键词阅读:中国平安 2019中国网络诚信大会 智慧诚信

责任编辑:李丽梦 RF13188
快来分享:
评论 已有 0 条评论
精彩推荐
年内新增566.5亿元 保险公司资本补充债券创3年新高

2019-12-10 04:53:41来源:证券日报

养老保险企业负担减:单位缴费比例降至百分之十六

2019-12-09 07:58:34来源:人民日报

财产险工程险费率连降数年 明年或迎来拐点

2019-12-09 01:51:57来源:证券时报

合资寿险外资持股限制明年起取消 行业或迎外资增资潮

2019-12-10 09:10:18来源:上海证券报

业内专家:明年企业保险市场将多元化发展

2019-12-09 05:31:48来源:中国证券报

近一月险资调研112次 医药、食品、科技企业受重视

2019-12-09 03:34:19来源:国际金融报

邮政集团投资“瘦身”拟再转让旗下保代公司股权

2019-12-10 09:30:26来源:每日经济新闻

监管正式放行3-5年中短期保险理财销售,挂钩资本、业务规模,来看四大要点

2019-12-10 04:13:00来源:券商中国

德华安顾人寿与建信保险资管建立战略合作关系

2019-12-09 17:26:24来源:金融界网站

明年4月前停售不合规健康险

2019-12-09 03:32:29来源:国际金融报

银保监会两全保险产品规范出台 对偿付能力、产品规模等有多项要求

2019-12-10 15:53:55来源:每日经济新闻

银保监会:三季度末178家险企综合偿付能力充足率为246.5%

2019-12-10 09:30:02来源:国际金融报

下月起合资寿险公司外资股比限制全面取消 谁将是下一个“友邦”

2019-12-10 09:29:44来源:国际金融报

两全保险新规来了!监管层为5年期以下产品“开口子”

2019-12-10 09:29:09来源:国际金融报

明年起合资寿险公司外资比例可达100%

2019-12-10 09:11:15来源:证券日报

达到世界最先进标准 阳光融和医院跻身HIMSS EMRAM“七级俱乐部”

2019-12-09 21:39:35来源:金融界网站

六成险企交强险业务实现盈利背后 保额不足问题亟待改善

2019-12-09 08:17:36来源:北京商报

周延礼:“保险+科技”面临五大挑战 未来要做好四方面布局

2019-12-06 16:57:13来源:金融界网站

安盛保险与水滴保险商城签署全面战略合作协议

2019-11-06 22:21:00来源:证券时报作者:邓雄鹰

中宏保险与好大夫在线签署战略合作深化“互联网+医疗+保险”健康战略布局

2019-09-24 17:25:00来源:金融时报-中国金融新闻网

加载更多

更多>> 以下为您的最近访问股
理财产品快速查询
实时热点