据新华社报道,美国犹他州布赖斯峡谷国家公园附近20日中午发生严重车祸,造成多名中国公民伤亡。事故车辆上所搭载乘客为来自中国的旅游团,其中团内游客29人,中国导游1人。
获悉事故的第一时间,中国太保快速启动应急响应机制,经紧急排查确认,该旅行团的团体旅意险项目由中国太保产险北京分公司承保。中国太保已联系海外救援机构现场采集伤亡人员信息,并提供必要的海外救援服务。
目前,中国太保已针对本次事故成立应急处理小组,持续跟进事件进展,及时掌握伤亡人员信息。同时,中国太保迅速开启面向本次事故的绿色赔付通道,同步利用数字化信息管理平台、专业救援平台及多渠道的服务网络开展包含简化理赔手续和索赔单证,开通赔款预付、垫付及担保等多项理赔服务。
中国太保将主动并积极地通过人性化关怀服务,兑现百分百保单承诺。
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