长城人寿启动应急预案 紧急应对宜宾长宁6.0级地震灾害

  据国家地震台17日消息,6月17日22时55分在四川省宜宾市长宁县(北纬28.4度,东经104.9度)发生了6.0级地震,震源深度16千米。目前已造成11人死亡,122人受伤。

  地震发生后,长城人寿高度重视,已启动重大灾害突发事件应急处理预案,由四川分公司运营部成立应急小组,全力做好理赔服务工作。

  目前,长城人寿已迅速开通理赔绿色通道,并推出以下应急举措:

  01、24小时报案及咨询服务

  提供24小时理赔报案电话及咨询服务。

  报案电话95576,13981936198。

  02、简化理赔手续

  无须客户提供保单及事故证明。

  03、取消定点医院及自费药品使用限制

  在本次事故中出险客户需医疗救治的,取消自费药品的赔付限制及就诊医院限制。

  04、取消住院延期申请

  在本次事故中受伤严重的客户,取消住院延长申请书。

  05、简化伤残认定手续

  客户因事故直接导致伤残,经医院诊断明确的,符合伤残标准的,无需另行鉴定。

  06、提供预付赔款服务

  对于责任能够初步认定,资料暂时无法提供的客户,可预付赔款。

  07、微信自助理赔服务

  客户可通过长城人寿官方微信,拍照上传理赔申请资料自助申请。

  长城人寿表示:我们将密切关注地震灾害导致的伤亡情况,第一时间主动进行客户安全排查,为客户提供保险咨询与协助。

关键词阅读:长城人寿

责任编辑:Robot RF13015
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