5月11日，交银康联人寿城市英雄计划启动仪式在珠海隆重举办。活动中，交银康联人寿董事长张宏良向“第一反应”创始人陆乐授予001号交银康联人寿城市英雄勋章，城市英雄自此“上岗”，这也象征着交银康联人寿城市英雄计划正式展开。

　　当下，公众急救常识普及率较低，因突发疾病、意外事件得不到及时救助而导致的悲剧时有发生，而现场急救涉及急救知识和实用技能，只有比较系统和全面掌握了基本操作技能，才能有效进行现场急救。基于持续打造“您的健康管家”理念，交银康联人寿正式推出城市英雄计划，培养具备专业急救员认证的人员，并将举办一系列公益性质的城市英雄服务活动，期待在每个人身边可以出现更多具有服务意识、具备专业素养、可以及时提供生命救护的“城市英雄”。

　　作为全民互助急救平台搭建者，第一反应是中国领先的急救培训、应急自救SOS系统提供方及生命救援机构，致力于解决救护车到达前的有效救助，其急救培训课程皆遵循全球心脑血管和急救医学标准制定机构——美国心脏协会（AHA）最新的指南及严格的培训质量控制规范，是目前中国唯一在急救培训领域通过ISO20121、ISO9001管理认证的机构，也是2017及2018财年中国唯一获颁“金级培训点”的机构，目前已将急救培训惠及20万余成人及儿童。

　　据悉，此次合作中，“第一反应”将为交银康联人寿定向培养20名具备美国心脏协会国际急救员导师认证资格的城市英雄导师， 500名具备美国心脏协会国际急救员认证资格的城市英雄，并联合举办100场急救启蒙公益课；同时，根据城市英雄服务计划，获得认证的500名交银康联人寿城市英雄将走向社区、走进合作企业开展急救沙龙，辐射交银康联人寿全国16家分支机构所在地的交行网点，并通过线上、线下的传播和互动，普及急救知识初步将覆盖10万人次，让更多客户了解和学习急救知识和技能，在积极履行企业社会责任的同时，让更多的人更好地爱护自己、守护家人。

　　致力于打造“您的健康管家”特色服务品牌，近年来交银康联人寿除了满足客户财富的保值增值需求以外，持续为客户提供专业的健康促进服务，以实现客户物质财富和健康财富双增长。本月初，致力于为客户的心灵健康提供更多的呵护和养分，交银康联人寿刚推出了“乐动人生——交响音乐盛典”，将经典跨界艺术活动打造成特色服务项目；随着城市英雄计划的落地实施，将进一步为客户提供专业的身体健康管理服务，同时也为公众人身安全保障贡献绵薄之力。