金融壹账通、平安好医生赋能金融、医疗

1评论 2018-09-20 10:48:25 来源:中国保险报网 黄金三角

  中国保险报网讯【记者 康民】

  由国家发改委等部委和上海市人民政府主办的“人工智能赋能新时代——2018世界人工智能大会”(以下简称“人工智能大会”)近日在上海黄浦江畔正式拉开帷幕。作为中国平安旗下金融科技公司——平安金融壹账通、医疗科技公司——平安好医生受邀参会。金融壹账通在大会的“AI+金融”展馆展出为传统金融线下网点赋能的Gamma人工智能营销解决方案,平安好医生则在“AI+医疗”展馆展出能识别脉象的“现代华佗”智能硬件、带有智能问诊及买药功能的“一分钟诊所”,以及最先进的AI辅助诊疗系统。

  据介绍,Gamma人工智能营销解决方案以人工智能为核心,将大数据、生物识别等先进技术与传统业务流程有机融合,打造出加马识客眼镜、加马客来屏、加马营销助手、加马远望智能报表工具、加马微表情面审辅助系统和加马智能贷款一体机等智能化工具。这一解决方案可对线下业务流程进行全面的智能化改造,推动线下网点在存量客户激活、线上线下获客及产品交叉营销等方面的能力提升。

  以融合了1:N识别、人脸识别、微表情识别等技术的加马客来屏为例,仅需几秒钟的时间,设备即可自动识别客户,进行千人千面的互动,并根据互动结果推介个性化的金融产品,改变了线下网点的金融服务千篇一律的固有模式。

  此外,使用金融领域智能销售助手——加马销售助手,用户只需通过手机端上传需要解读的产品资料,加马销售助手即可自动进行文本解析。据悉,Gamma人工智能营销解决方案涵盖了数百项金融壹账通自主专利技术。

  在“AI+医疗”领域,智能药柜通过AI导诊系统,在收到患者病情主诉、年龄和性别等三个信息后即可获得云端专科医生的匹配,并进行语音咨询问诊。同时,该智能药柜还纳入了红外线体温枪、脉诊仪和血压仪三大检测设备,这些设备会根据用户的诊疗需求由云端医生主动开启,其后的检测所得数据也可实现在线实时回传,大幅缩短用户的就医时间。此外,用户还可同步在智能药柜付费买药,实现“AI预诊、在线问诊、支付购药”的一站式诊疗流程。

  除智能药柜外,平安好医生在大会上还展示了“智能脉诊仪”和“AI辅助诊疗系统”两大“AI医生计划”核心设备。作为带有脉象识别功能的智能手环,“智能脉诊仪”模拟中医医生脉诊识别过程,并将脉诊结果和图形数据自动上传给平安好医生的云端医生,辅助医生诊疗。“AI辅助诊疗系统”则通过智能语音语义及大数据等技术,集合超3亿条在线诊疗及健康咨询数据,用于在线医疗咨询的预诊分诊、问诊等环节。该套系统使得医生接诊效率提升5倍以上,提高了线上问诊的效率和准确率。在日前公布的中报数据显示,平安好医生2018年上半年日均承接53.1万咨询量,较2017年同期增长58.0%。

  平安好医生首席技术官王奇作为嘉宾参与此次大会并表示,“AI医生计划”是平安好医生的重点建设项目之一,该计划主要用于在线医疗的预诊分诊和问诊环节,将医生从重复性、初级咨询工作中解放出来,提升就诊效率,放大服务能力,提高医疗精准度。

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