2018年保险业上半年投诉情况 难上难的寿险业

1评论 2018-08-09 08:13:15 来源:13个精算师 2018年A股放心王

  曾道“2017年很难”的保险业,没想到2018年更难!2018年就开门负增长,虽后续随着寿险保费增速的不断提升,负增长态势有所缓解但直至现在仍旧未能扭转~

  身处逆境之中的保险业,公司发展压力徒增,是否还能做好客户服务呢?

  一起来看看,上半年的投诉情况吧!

  寿险投诉上升,产险下降

2018年保险业上半年投诉情况,难上难的寿险业~~~

  财险业今年增速快于往年,随着保费的快速上升,投诉量理应有所下降,是否说明整体客户服务水平有所提升,却还不能完全确定,年末再来看看吧~

2018年保险业上半年投诉情况,难上难的寿险业~~~

  寿险业今年保费较上年大幅缩水,负增长态势持续,保费压力下,各家公司势必很头疼。一方面要考虑发展问题,一方面还要处理好历史业务的服务问题,两头抓的情况下,看来效果并不好。虽然受规模下降的影响,亿元保费投诉量势必有所上升,但是万人次投诉量急剧上升,说明当前投诉问题不仅仅是受保费下降的影响~

  投诉问题户,还有这几家!

  财险公司两项指标排名前十的有:

  渤海财险

  利宝保险

  燕赵财险

  海峡保险

  燕赵财险,去年也是两项指标排名前十,今年依旧,看来投诉情况并未的到改善。

  利宝保险,二季度偿付能力充足率103.68%,保费快速增长的同时并未保证客户服务质量,且偿付能力接近底线,规模虽得到扩张但却给经营带来了不稳定性!

  寿险公司两项指标排名前十的有:

  新光海航

  复星联合健康

  复星保德信

  人民健康

  华汇人寿

  横琴人寿

  工银安盛

  复星联合健康、复星保德信、工银安盛,三家公司都是去年的上榜人物,今年仍旧没有摆脱客户投诉问题。

  新光海航,三项投诉指标都位于前十位,可谓客户服务存在严重问题。对于常年偿付能力不足的寿险公司,规模受限经营亏损,想要寻求增资,几番调整增资方案却仍旧未能获批,勉强维持现状确实很难保证客户服务。日前,新光海航的最新增资方案已经提交监管部门,不知能够获批?

  复星联合健康,也是三项投诉指标都位于前十位,加上复星保德信,连续两年上榜。复星系的公司为何客户服务那么难提升?拥有雄厚资金的ta,真的需要好好思考下了。

  总榜单,看过来吧~

  财险公司

2018年保险业上半年投诉情况,难上难的寿险业~~~

  寿险公司

2018年保险业上半年投诉情况,难上难的寿险业~~~

关键词阅读:保险业 投诉情况 寿险业

责任编辑:Robot RF13015
快来分享:
评论 已有 0 条评论
精彩推荐
友邦深圳入驻福田 深耕高净值区域市场

2018-08-20 11:30:00来源:证券时报网作者:陈冬生

延禧攻略︱尔晴喜提盒饭 如果她有寿险能赔吗?

2018-08-19 13:41:21来源:保险八卦女

以房养老推至全国:试点期进展缓慢 未来发展可期

2018-08-20 07:38:49来源:国际金融报

为P2P代偿1300万逾期借款 华安保险2017净利降86.8%

2018-05-03 07:21:48来源:每日经济新闻

两家保险中介欲赴港IPO 新三板+H股模式或为新方向

2018-08-20 05:18:37来源:国际金融报

美国医疗保险公司如何选择?

2017-10-20 07:29:46来源:美国保险

借金融业扩大开放契机 外资保险拟多途径谋突破

2018-08-20 07:39:46来源:上海证券报

上海保险业开展自贸区备案管理改革情况调研

2018-08-20 11:13:27来源:上海证券报

协助险企套取手续费 4家车险代理公司被罚53万

2018-06-29 00:09:57来源:证券日报

15款儿童重疾险对比分析 这款性价比最高!

2017-08-26 07:51:27来源:深蓝保

2018最新六款终身重疾险对比:中症类保险值得买吗?

2018-04-11 07:16:15来源:深蓝保

监管部门就偿二代三个规则调研险企

2018-08-20 11:15:57来源:上证报APP

超强台风玛莉亚来袭 爱车受损已获保险公司赔付

2018-07-11 16:22:54来源:金融界保险频道

1元起保养老保险是保障还是噱头? 全民保上线支付宝

2018-08-10 08:28:55来源:中国网财经

太保携手京东 全国首个区块链专用发票电子化项目上线

2018-08-17 17:17:38来源:金融界保险频道

2030:人工智能将如何改写保险业

2018-08-20 08:54:35来源:中国保险报网

AI大数据赋能保险正当时 10年后这些公司将被淘汰?

2018-06-27 14:20:43来源:金融界保险

2017年人身保险公司原保险保费收入情况表

2018-03-06 16:28:05来源:保监会网站

社保缴费基数有新调整 你7月的工资会变多还是变少?

2018-06-10 09:53:24来源:中新经纬

七夕节险企也忙着“表白” 他们都使出了哪些招

2018-08-20 07:17:11来源:国际金融报

加载更多

更多>> 以下为您的最近访问股
理财产品快速查询
实时热点