2018中国互联网财产险用户调研:已婚人群更爱买保险

1评论 2018-07-13 14:15:30 来源:金融界保险频道 抢反弹必备短线战法

  金融界保险7月13日讯 近日,中保协发布《2018中国互联网财产险用户调研报告》(以下简称“报告”),报告显示,艾瑞咨询5008份问卷调查结果显示,保险用户人数为2994人,59.8%的人群都购买了保险产品。年龄层次上,保险用户年龄构成主要在26至45岁区间,用户占比高达79.9%。其中36-55岁的保险用户投保意识和倾向相对更强势。已婚的保险用户比例为81.5%,由此来看,已婚人群更加偏好于购买保险

  互联网财产险用户群体分析

  用户以26-45岁中青年人群为主

  相比2017年,35岁以下及46-55岁人群TGI指数上升

  艾瑞咨询5008份问卷调查结果显示,保险用户人数为2994人,59.8%的人群都购买了保险产品,说明保险的被接受程度较高。年龄层次上,保险用户年龄构成主要在26至45岁区间,用户占比高达79.9%。其中36-55岁的保险用户年龄段占比高于整体用户占比,这一年龄段人群投保意识和倾向相对更强势。

  与2017年相比,19-35岁及46-55岁年龄段TGI指数有所上升,其中19-25岁由79.1增长为93.5;26-35岁由96.9增长为100;46-55岁由97.7上升为108.1。得益于保险公司对用户的意识培育,保险在年轻群体和年长群体中的接受度提高。

2018中国互联网财产险用户调研:已婚人群更爱买保险

  已婚人群更偏好购买保险

  相比2017年,未婚人群TGI指数上升

  婚姻状态上,保险用户的已婚比例为81.5%,高于整体用户已婚人群比例2.7个百分点,已婚人群更加偏好于购买保险。已婚人群尤其是中年男性一般为家庭中的中流砥柱,承担着房车贷、教育、养老等责任,养育子女的负担较重,自身的身体素质也有所下滑,既需要一定保障维持生活品质、也需要为将来的养老做好准备,因而更偏好购买保险。

  同时,相比2017年,未婚保险用户TGI指数由80上涨为87.3,再次说明保险的保障功能越来越被年轻群体所认可。保险用户呈现着年轻化趋势。

2018中国互联网财产险用户调研:已婚人群更爱买保险

  中高收入群体购买保险倾向更强

  6千元以下和3万元以上收入群体的TGI指数都有所提高

  数据显示,超过8成的保险用户个人月收入在2万元以下,但各收入结构的投保倾向有所不同。6千元以下收入群体购买保险占比低于总体4.8个百分点;其他收入群体购买保险的占比则都略高于样本总体比例,个人月收入在六千元至1万元和在1万至2万之间占比分别高于总体1.7及1.6个百分点。随着工资收入逐渐提高,用户更可能拥有闲散资金进行保险产品配置。

  与2017年相比,个人月收入在6千元以下和3万元以上的TGI指数提高,分别由81.6上涨为85.4、90.3上涨为116.7。说明随着互联网保险的发展,较低收入群体愈发享受到保险的普惠服务,高收入群体更加认同保险在资产配置等方面的功能。

2018中国互联网财产险用户调研:已婚人群更爱买保险

  用户以本科学历为主

  学历较高人群投保意识更强

  保险用户的受教育水平集中于本科学历,占比61.5%,且比样本整体中本科学历占比高3个百分点。保险用户中硕士或双学位占比高于样本整体水平,受教育水平在本科以下的比例低于样本同比,总体来看学历较高的人群投保意识更强。一方面是教育水平较高人群对保险的认知更清晰、价值更为肯定,有能力选择适合自身的保险产品;另一方面收入水平和学历的联系较紧密,一般高学历人群更易收获高工资,从而有足够的资金购买保险。

  尽管与2017年比高中及以下用户TGI指数由57.8上升为84.8,显示出互联网保险通过更多场景触达、更简易的条款等使得该群体接受度提高,但仍然低于总体同比,未来较低受教育程度用户的开发仍然存在空间。

2018中国互联网财产险用户调研:已婚人群更爱买保险

  用户对保险价值认知清晰

  随着风险因素增加,用户投保的比率更为突出

  根据调查结果,保险用户中有车、喜欢旅游、有房、有孩子的占比分别高于整体用户8.6、6.8、6.5和5.7个百分点,保险用户的生活品质比较高。同时面临的风险因素越多,投保率越高,表明用户对保险认知较为清晰、对其功能比较肯定。

  保险用户中有社保的比例高于整体4.5个百分点,说明社保并不能完全满足用户的需求,他们选择用社保和商业保险的组合为自身提供保障。保险公司要积极开拓用户的潜在全方位需求,如教育、财产安全、医疗等,为客户规划好覆盖整个家庭全生命周期的保险计划。

2018中国互联网财产险用户调研:已婚人群更爱买保险

  对保险公司的启示

  1、保险用户主要集中在已婚、高学历、中高收入的中青年人群,资质较好,因此保险公司应该深入挖掘该目标人群的消费心理和消费需求,交叉营销其它金融产品和服务。

  2、整体而言,学历和收入成正相关,高学历高收入人群更重视精神品质和心理感受,因而保险项目和宣传应该更加侧重对精神层面的心理满足。

  3、已婚人群是主要的保险人群,因此,家庭因素应该是影响受众购买保险的核心因素之一。家庭是社会构成的基本连接点,影响人际关系和社会网络,因而在保险宣传时可以以亲情为卖点。

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关键词阅读:互联网财产险 用户调研 已婚人 买保险

责任编辑:李丽梦 RF13188
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