微保谢邦杰：百万医疗初衷是解决老百姓看病难看病贵

　　保险频道讯 一直以来，“看病难”、“看病贵”问题影响着百姓就医的幸福感。

　　微保总经理兼首席运营官谢邦杰在参加7月6日《今日保险》与LIMRA联合举办，保险频道为特邀合作媒体的2018首届科技赋能保险中介大会上表示：百万医疗初衷是解决老百姓看病难、看病贵的问题，百万医疗上线后，成为50％消费人群的人生第一张保单。

图为：微保总经理兼首席运营官谢邦杰

　　以下内容摘自文字实录：

　　为什么微保的首发产品是健康险？

　　商业健康保险是刚需。所以微保选择以健康险作为首发。百万医疗产品的设计解决了超出社保支付的部分，小投入，大保障，使其成为网红产品。

　　在这个基础上，微保选择对百万医疗进行改良，主要集中在两方面：

　　高性价比：价格低、含百种重疾、保额高；

　　增值服务：与合作保险公司互补，加强服务体验；

　　在产品设计时以满足用户健康保障需求出发，成交后透过增值服务带入流量、加强用户黏性。如大病发生的时候，百姓第一时间需要的不是事后报销，而是医疗资源的安排，我们和合作伙伴花了非常多的时间打通大部分省市的医院，为用户提供绿通服务。大手术的押金方面，也由我们来承担。此外，我们也尝试鼓励用户做好健康管理降低得病概率，如结合“微信运动”场景日运动步数达8000步以上即可领取1元鼓励金。

　　我们可以看到，无论是事前事后的报销、鼓励健康运动都不是高科技，但科技可以让它变好一点。

　　这就是互联网技术和保险结合的变化，可以让产品，从服务和体验上都比原来更好一点，让更多人享受到保险带来的保障。

　　百万医疗上线后，成为50％消费人群的人生第一张保单。

　　传统保险与互联网的融合

　　各种尝试中，我们感触最深的并不是科技对于保险或行业的冲击，而是赋能这个行业，因为和互联网结合，传统行业变得更有活力，更重视客户体验，更重视当下该解决的问题。

　　希望这样的结合，真正赋能讲究的是结果，具体表现为：

　　从重销售轻服务，转为服务与销售并重

　　产品同质的价格战转为竞争品质

　　从信息不对称，转为信息充分透明

　　从创新慢，转为小步快跑，加速进步

　　所以，我们的目标是“心存善念、问题导向，能解决问题才有正当性”，在互联网生态里“小步快跑、敏捷迭代，积小胜为大胜”。将科技赋能与保险解决问题的天职结合，积小胜为大胜，才能真正创造价值。