人保寿险朱晓坤：人工智能大数据要与保险公司深度融合

　　保险讯 6月21日，由保险主办的高端闭门会“燕梳茶会”在北京举行。本次茶会探讨的主题为“人工智能与大数据在保险公司中的实践”，来自传统保险公司、互联网保险公司、保险中介公司、专业高科技公司、高等院校的高管和专家围绕热点主题、结合公司实践展开了一场战术型的交流研讨。中央财经大学保险学院院长助理王庆焕、理财中心主编海东主持了本届茶会，中国人保寿险总营业部市场总监朱晓坤应邀出席。

　　朱晓坤称，随着人们的生活水平的不断提高，人们对于保险的需求是多样化和个性化的。在客户的细分方面，包括消费升级方面、移动互联方面，这些是保险公司想成功非常重要的一个关键点。

　　朱晓坤还表示，从一张保单的生命周期可以看到，不管从投保、核保、运营、理赔，其实每个环节跟大数据都密不可分。比如大病保险，从投保到核保需要提供体检报告、财务证明等，过程比较复杂。从投保到核保所需要的材料应做到投保人的身份在网上一录，所有的信息都会出现，所以，大数据跟保险公司的融合还有很多的发展空间、研究空间，升级空间。

　　朱晓坤最后称，要将大数据、人工智能与保险业务相结合，关键是保险公司如何和大数据实现深度融合，保险公司内外部的数据跟大数据也要融合在一起，这种融合不能浮在表面。只有真正地实现人工智能、大数据与保险公司的融合，才能让消费者真正拥有一种好的用户体验。

　　朱晓坤简介：

　　朱晓坤，中国人民人寿保险股份有限公司营业部市场总监。中国政法大学经济法硕士，中国社科院在职金融博士。曾在安徽省人民检察院任检察官、中国民族证券公司营业部任大机构部经理、恒丰美林投资公司任总裁助理、中国人寿养老保险股份有限公司北分任销售总监。