媒体:不要把“对”的保险产品卖给“错”的人

1评论 2018-06-15 01:15:24 来源:证券日报 作者:冷翠华 【狙击二期(*0****)】突破在即!

  当前,“保险姓保”的价值理念正在回归,险企创新发展、错位竞争尤其重要。欣慰的是,在保障型产品开发方面,险企花心思、下功夫,常有自带亮点的产品出现;但遗憾的是,在营销过程中,亮点常被无限放大,而理应强调的一些重要因素却被故意忽略。笔者认为,险企创新发展,开发好产品是第一步,但还须防止把“对”的保险产品卖给了“错”的人;消费者则要明白,买前擦亮眼强于事后去维权,细看、多问。

  在保障型产品创新方面,近两年最具代表性的当属高端医疗险。随着互联网保险的发展,2017年财险公司高端医疗险呈井喷之势,截至去年底,15家财产保险公司共注册了38款高端医疗产品,保额明显提高、保费显著下降,免体检、投保手续更便捷等,都成为高端医疗险创新的亮点。

  客观来说,险企在医疗险产品设计和投保方式上进行了很大创新,大大提升了医疗保险的热度,促进了保险理念的普及,部分产品甚至引领了新潮流。医疗险以其消费型、高杠杆的特点,成为经济基础较弱的人群转移风险的最佳选择。

  但值得注意的是,在保险营销过程中,出现了一些乱象,把对的保险产品卖错了。这集中表现在,夸大产品亮点,而对注意事项避重就轻甚至故意混淆概念,从而埋下纠纷隐患。例如在创新过程中,一年期医疗险的保额从100万元、300万元上涨到600万元甚至1000万元,单从产品开发的角度看,倘若能经得住精算检验,险企为了错位竞争而提升保额,无可厚非。但在销售过程中,高保额往往成了唯一的卖点,被反复强调;事实上,续保风险等核心问题往往被有意无意地忽视。针对营销乱象,监管机构正多措并举,一边反复强调“续保”这一风险点,一边对自媒体保险营销乱象进行重拳整治。

  银保监会数据显示,一季度,消费者投诉涉及人身保险事件11707起。其中,销售纠纷投诉4907起,占比41.92%。值得注意的是,涉及险种方面,疾病保险、医疗保险等保障型产品投诉显著增加,同比增长41.63%。个中原因,值得深思。

  如何防止把对的保险产品卖错了?在监管部门严格监管措施的同时,险企和消费者都需要行动起来。

  保险公司必须加强对营销体系的管理,尤其是自媒体和产说会等渠道要加强监管,严明对营销员的奖惩措施;对于消费者而言,则要注意在出手前多问、细看,全面了解,不要只看片面介绍或听营销员的一面之词,购买前要擦亮眼睛。

关键词阅读:保险产品 险企

责任编辑:付健青 RF13564
快来分享:
评论 已有 0 条评论
精彩推荐
保险科技转型加速 “保险+区块链”成转型热词

2018-08-18 10:07:23来源:证券日报

行政处罚信息(爱邦保险经纪有限公司,王磊)

2017-10-19 12:03:15来源:保监会网站

保险公司半年考:63家险企跑输行业平均增速

2018-08-18 10:10:48来源:微信公众号:今日保

预算有限 50到70岁保险怎么买?4份方案轻松搞定

2018-06-08 08:55:20来源:深蓝保

车险“报行合一”8月1日正式实施 一家欢喜一家愁!

2018-08-01 22:10:05来源:慧保天下

商业养老保险有必要买吗?一个故事告诉你真相

2017-08-03 13:30:15来源:7分钟理财

人工智能对保险业的影响与重构

2018-05-30 09:42:00来源:金融时报-中国金融新闻网

名叫“弗雷迪”的叶子

2018-06-01 15:50:00来源:中国保险报网

平安产险的匠心公益:国内首个专注留守儿童心理教育体系正式落地

2017-09-12 13:07:45来源:新疆保险网

中国保险业高层调整潮涌:半壁江山话事人更替

2018-08-18 10:09:26来源:微信公众号:今日保

小众的以房养老保险在中国遇冷

2018-08-14 08:24:55来源:时代周报

1元起保养老保险是保障还是噱头? 全民保上线支付宝

2018-08-10 08:28:55来源:中国网财经

《个人税收递延型商业养老保险资金运用管理暂行办法》发布

2018-07-07 07:19:00来源:金融时报-中国金融新闻网

一份尊重 一份责任——访金融壹账通董事长叶望春

2017-09-05 09:47:16来源:中国保险报·中保网

宁波象山签网箱养殖大黄鱼气象指数险

2017-08-07 08:55:00来源:中国保险报·中保网

开年问计

2018-02-28 09:03:28来源:中国保险报·中保网

平安、友邦、中信保诚等出招保险+信托 应对134号文

2017-09-26 07:39:15来源:慧保天下

买保险 我只看这个数字

2017-10-18 07:21:10来源:深蓝保

保险中介业已你死我活 南航电建等大佬为何还往里钻

2018-08-14 08:28:28来源:中国证券网

2017年保险资金全球配置:境外投资近700亿美元、7成公司借道港股通

2018-08-18 13:30:00来源:原创蓝鲸保险

更多>> 以下为您的最近访问股
理财产品快速查询
实时热点