2017互联网人身保险营销:第三方平台为主 官网为辅

  金融界保险3月21日讯 今日,中国保险行业协会发布了《2017年互联网人身保险市场运行情况分析报告》。根据中保协对2017年互联网人身保险累计规模保费的统计,在经营互联网人身保险业务的61家人身险公司中,48家公司通过自建在线商城(官网)展开经营,55家公司与第三方电子商务平台进行深度合作,其中47家公司采用官网和第三方合作“双管齐下”的商业模式。2017年全年累计实现规模保费1383.2亿元(同比下滑23%),通过第三方渠道实现规模保费1229.8亿元,占互联网人身保险保费的88.9%,同比减少6.3个百分点。2017年全年通过官网所实现的规模保费为153.4亿元,占互联网人身保险保费的比重增至11.1%,首次突破10%,较去年同期大幅增长77.3%。

  2017年,互联网人身险总承保件数为3.5亿件。其中,保险公司官网承保件数1.1亿件,占总承保件数中的32.8%,相比去年同期提升26.9%。第三方平台仍然是互联网人身险业务的主力渠道,承保件数达到2.4亿件,占总承保件数的67.2%,但较去年同比大幅减少。

  2017年,通过保险公司官网进行投保的客户数量合计656.8万人,同比增加32.8%。其中,平安人寿官网承保253.4万人,占保险公司官网投保总人数的38.6%,较去年同比增加3.5%,占据行业官网承保客户数首位;新华保险官网承保184.9万人,占比28.2%,较去年同比增加15%,跃居行业官网承保客户数第二位。官网承保排名前10位公司合计占比为94.9%。

2017年互联网人身保险公司官网承保客户前10名

1
中国平安人寿保险股份有限公司
38.6%
2
新华人寿保险股份有限公司
28.2%
3
富德生命人寿保险股份有限公司
9.3%
4
建信人寿保险有限公司
6.7%
5
中信保诚人寿保险有限公司
6.4%
6
泰康人寿保险股份有限公司
2.2%
7
平安健康保险股份有限公司
1.1%
8
中意人寿保险有限公司
0.9%
9
平安养老保险股份有限公司
0.8%
10
阳光人寿保险股份有限公司
0.7%

  在官网流量(PV)方面,2017年全年累计官网流量共达39.7亿人次,较去年同期大幅增加98%。同时,官网月流量也呈现逐步上升的趋势,从1月的2.4亿人次增长到12月份的4.3亿人次,增幅达到82%。

  其中,平安人寿年累计流量为30.7亿人次,国寿股份年累计流量为4.8亿人次,太保寿险年累计流量为2.3亿人次。

  综上所述,目前互联网人身保险的渠道结构仍旧呈现以第三方平台为主、自建官网为辅的发展格局,但消费者通过保险公司官网投保比例提升,传统寿险公司积极布局自营官网以及更多有竞争力的产品出现,自营官网的发展态势及增长速度迅猛,各家公司在自运营方面的能力提升。

关键词阅读:互联网人身保险 规模保费

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