友邦保险2017年新业务价值同比增长28%至35.12亿美元

1评论 2018-02-27 12:15:09 来源:中国保险报·中保网 抢反弹最强涨停战法出炉!

  中国保险报/中保网【记者 赵广道】

  2月27日,友邦保险控股有限公司(下称:友邦保险)公布其截至2017年11月30日止的年度业绩报告,年报显示,2017年其新业务价值增长28%至35.12亿美元,年化新保费上升19%至60.92亿美元,新业务价值利润率增长4.1个百分点至56.8%。内涵价值增加80亿美元至501亿美元。

  “友邦保险再度缔造强劲业绩,各主要财务指标均录得双位数字的增长。新业务价值创记录新高,上升28%至35.12亿美元。国际财务报告准则营运溢利及自由盈余亦录得强劲增长。今天公布的业绩,直接反映友邦保险区内优秀业务的规模、质素和宽度,以及我们在实现策略性目标方面所取得的重大进展。”友邦保险集团首席执行官兼总裁黄经辉表示,友邦保险植根亚洲接近一个世纪,并在全球多个最具活力和吸引力的寿险市场营运。凭借在亚洲的深厚根基和悠久历史,友邦保险的增长策略对准市场上空前的经济、人口及社会结构转变所带来的机遇,借其广泛的分销业务网络、创新的产品、诚可信赖的品牌和杰出的人才实力,稳占独有优势,帮助亚太区客户确保其财务保障。

  “我们继续聚焦于执行策略性优先任务,以巩固我们的竞争优势,并为友邦保险的未来带来重大的影响。”黄经辉说。

  具体到友邦中国来看,年报数据显示,友邦中国继续保持上一年业绩增长的强劲态势,2017财政年度的业绩再攀新高,在新业务价值(VONB)、税后营运溢利(OPAT)和年化新保费(ANP)等领域增长显著,与2016年同期相比,分别提升了60%、39%和61%(按固定汇率基准计算)。友邦中国继续成为集团18个市场中新业务价值贡献第二大市场。对此,友邦中国称,这主要得益于其不忘初心,坚守品质发展之路、坚持深化卓越营销员策略、拓展创新多元渠道、推进“以客户为中心”的企业转型。

  具体而言,在营销员渠道方面,友邦中国继续坚守高品质招募及提升产能的“卓越营销员”策略,通过严格的活动量管理、先进的专业培训,为营销员提供在友邦长期发展的事业平台。同时积极打造市场领先的保险科技平台,充分利用赢家拓客、InstantBuy等数字化平台,为营销员的招募、培训、客户开发以及销售服务赋能,提升活动人力、产能和服务品质。而友邦一贯倡导的“以信为本、点燃希望、为爱奔跑”的核心价值观也为卓越营销员渠道的建设提供了坚实的文化基础。得益于此,友邦中国活跃营销员人数较2016年增长了32%,MDRT(寿险营销员百万圆桌会议)达标人数较上一年提高了30%。同时得益于科技赋能,2017年活跃营销员产能较2016年提升超过25%。

  在多元渠道方面,2017年友邦中国在银保渠道获得了两位数的新业务价值(VONB)增长。友邦中国称将继续深化与花旗银行的独家银保合作,同时不断开拓其他合作伙伴关系,近期也与中国联通签订了战略合作协议。

  在客户服务方面,友邦中国则继续坚守回归保障根本,为不同细分市场客户提供符合需求的保障和长期财富管理方案。数据显示,友邦中国为客户提供的人均保障额度在过往两年增长67%。同时,友邦中国进一步深化了“以客户为中心”的企业转型,不断完善“服务领导力”和“易计划”(EODB)的各项举措,连续推出了“AIA360客户调研平台”和“企业反馈管理系统”等,深挖服务流程中的客户“痛点”,创新推出“爱投保”、“易服务”和“易赔”等电子服务平台,优化系统、简化流程,为客户带来智能便捷的“易”体验,打造真正的以客户需求为驱动的企业文化。

  “得益于对于品质发展的不懈坚持以及向客户型企业转型的坚实步伐,在2017这个竞争与机遇并重的一年,友邦中国取得了优异的业绩表现。展望2018年,是保险业转型的关键之年,行业将向更严格的风险管理和更长效的品质发展全面转型,让保险保障的核心功能更深入人心。作为深耕品质和保障的引领者,友邦中国即将迎来百年,在跨越世纪的门槛上,友邦中国会继往开来,坚守保障根本及客户核心,同时在产品、科技、服务上不断创新,力争成为中国最受信赖的保险公司。”友邦保险中国区首席执行官张晓宇说。

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