2017年前三季度保险公司投诉率排行榜

1评论 2017-10-31 07:19:45 来源:保险一哥 上市公司绝密调研报告

  前三季度保险公司投诉情况出炉!

  什么?人保、国寿每次投诉量都最多!!代表他们业务做得不好吗?

  绝对不是,不同公司体量不同,直接比较投诉量是没有意义的!

  保监会用以衡量保险投诉率的指标有三个:

  【1】亿元保费投诉量=投诉总量/当期保费,单位:件/亿元,衡量每亿元保费的投诉量。

  【2】万张保单投诉量=投诉总量/保单总量,单位:件/万张,衡量每万张保单的投诉量。

  【3】万人次投诉量=投诉总量/承保总人次,单位:件/万人次,衡量每万承保人次的投诉量。

  哪些保险公司投诉率较高?

  哪些保险公司投诉率较低?

  让我们一探究竟~

2017年前三季度保险公司投诉率排行榜

  亿元保费投诉量前10依次为:恒邦财险、安心财险、众安在线、中煤财险、亚太财险、富德财险、泰康在线、史带财险、永安财险和中路财险。

  万张保单投诉量前10依次为:爱和谊、恒邦财险、长江财险、中煤财险、国元农险、安华农险、中航安盟、中路财险、中原农险和英大财险。

2017年前三季度保险公司投诉率排行榜

  亿元保费投诉量前10依次为:德华安顾、瑞泰人寿、北大方正、民生人寿、新华人寿、平安健康、中美联泰、和泰人寿、华泰人寿和光大永明。

  万张保单投诉量前10依次为:太保安联、复星保德信、德华安顾、汇丰人寿、中德安联、工银安盛、复星联合、长城人寿、人民人寿和人民健康。

  万人次投诉量前10依次为:汇丰人寿、复星保德信、富德生命、陆家嘴(行情600663,诊股)国泰、合众人寿、安邦养老、工银安盛、北大方正、长城人寿和华泰人寿。

关键词阅读:2017年 前三季度 保险公司 投诉率

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