阳光保险积极应对台风“天鸽”自然灾害,快速启动应急预案

1评论 2017-08-23 19:29:10 来源: 上市公司绝密调研报告

  据中央气象台消息,今年第13号台风“天鸽”已于今日中午12时50分前后在广东珠海南部沿海登陆,登陆时中心附近最大风力14级(45米/秒),中心最低气压950百帕,为今年以来登陆我国的最强台风,中央气象台已发布今年首个台风红色预警,广东、广西、云南、福建等地将有较强风雨,易引发城市内涝、山洪、滑坡等灾害。

  获知消息后,阳光保险高度重视,第一时间指示相关部门启动突发事件应急预案,安排广东、深圳、福建、厦门、广西等地分公司做好相关应急及救援工作。

  阳光产险启动五项应急举措:

  一、风险预警发布

  密切关注气象预报预警信息,利用现有信息发布平台,及时向相关客户发布气象预报信息,提示灾害预防措施及灾后抢险方法。

  二、成立应急小组

  阳光产险总公司成立指挥小组,总裁室条线负责人任组长,理赔服务部负责人任副组长。同时,要求相关分公司成立应急小组,分公司负责人任组长,各机构理赔部负责人担任副组长,全体理赔人员参与,做好接报案、现场查勘工作,确保案件及时响应。

  三、落实救援工作

  依托现有合作公估、合作车商、协议救援公司,提前做好救援信息推送、救援车辆安排等工作。

  四、做好理赔安排

  (一)对重灾区的客户做好统一排查,确保灾后第一时间救援;

  (二)建立台风巨灾绿色通道,简化理赔程序,精简理赔材料,效率为先;

  (三)根据当地实际情况,出台本地化核赔规则,加快案件处理;

  (四)统一协调辖内各地市理赔人力及车辆资源,向受灾重、案件多、人力紧张的地区倾斜;

  (五)积极配合当地政府及监管机构,对灾害作出反应。

  五、及时通报理赔进展

  阳光产险将密切跟踪此次天气变化,及时通过官方微信、微博及时公布最新进展。

  截至23日16时00分,阳光产险广东分公司已接到相关车险报案856笔,非车险报案29笔,相关理赔救援工作正在有序进行。

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