九寨沟地震19死247伤 中国平安推“免缓快”专项举措

1评论 2017-08-09 19:10:00 来源: 股市惊现“黑科技”

【九寨沟地震19死247伤 中国平安推“免缓快”专项举措】截至8月9日13时10分,经初步核查,“8·8”四川九寨沟地震已致19人死亡,247人受伤。金融界保险频道从中国平安集团获悉,8月9日宣布,中国平安集团旗下保险、银行、投资等十家金融机构联合紧急出台“免、缓、快”三大专项举措,支援九寨沟地震灾区人民,尽快恢复生产和正常生活。

九寨沟地震19死247伤 中国平安推“免缓快”专项举措

  截至8月9日13时10分,经初步核查,“8·8”四川九寨沟地震已致19人死亡,247人受伤(40人重伤,其中7人已转院,其余已全部转移到九寨沟县人民医院和县中藏医院;207人轻伤)。

  金融界保险频道从中国平安集团获悉,8月9日,中国平安集团旗下保险(寿险、产险、养老险、健康险)、银行(消费信贷、信用卡)、投资(证券、信托、基金)等十家金融机构联合紧急出台“免、缓、快”三大专项举措,支援九寨沟地震灾区人民,尽快恢复生产和正常生活。“免”,是指灾区投保人为其未成年子女投保且遇难的客户,豁免续期保费。此外,客户保单还款免除一年利息;“缓”,是指提供保费缓缴、信用卡延期还款服务;“快”,是指快速理赔和预赔等。三大系列举措,体现平安的专业服务和对灾区客户的关切。

  据悉,“免”的方面,主要针对平安寿险、健康险、产险等公司的客户。平安寿险为灾区客户的保单还款免除1年期的利息,保单复效时同样免息并免收保单补发等业务的工本费。针对灾区投保人为其未成年子女投保且遇难的客户,此保单续期保费将予以豁免;平安健康险同样出台了理赔通融措施,对“e生保”受灾客户,将取消其1万元免赔额限制,并对次年续保保费予以豁免;平安产险向灾区客户提供免费事故车救援,及免费事故车转运等服务。

  此外,平安寿险对保全、理赔等业务手续将全部予以减免,包括保全理赔申请材料减免或后补、取消定点医院、自费用药、住院延期残疾鉴定限制和手续。

  缓的方面,主要是保费缓催、信用卡期限顺延等通融措施。为全力支援灾区人民,中国平安寿险、健康险、产险、养老险、银行、证券等多家子公司均已出台保费缓催、期限顺延等通融措施。其中,对于涉及此次地震的客户,寿险、健康险、养老险均给予未及时续保客户免除催缴并提供3个月的缓交期,且宽限期内平安将依然承担保险责任,期间发生的赔案将通融赔付;平安产险对灾区财产险客户应收保费设置6个月的缓缴期;此外,寿险还将对新契约保单的犹豫期延长2个月,为避免打扰客户,期间将免除客户电话回访,且保留客户犹豫期退保权利。

  除保险业务外,平安银行(行情000001,诊股)对受地震影响的汽融、消费金融、信用卡等贷款客户,给予3-6个月的停催期,允许其延期还款。平安证券则对此次地震灾区的融资业务客户,可给予3-6个月的特殊展期,客户致电当地营业部或95511-8即可转接办理。

  快速理赔一直是平安的领先服务。此次地震,平安寿险、产险、养老险寿、产、养、健等专业公司在第一时间内紧急开通理赔快捷通道,对受灾客户实行快速理赔和预赔,优先处理遇险人员的赔付工作。同时,所有业务简化手续,一切按有利于客户的方式进行。为方便客户紧急接受医治,中国平安还将在四川网络医院内安排转院、陪诊、垫付等服务,同时还将安排家属探视、家属安置。

  为第一时间为受灾客户提供服务,平安金服目前已紧急布控超过2000名人力上线,保证灾区线上电话100%接通,为客户提供主动慰问关怀。此外,无论是否平安客户,平安95511客户服务热线均提供救助及咨询服务,第一时间在线安抚受灾群众。截至目前,平安产险客服已受理灾区车险报案8件,意健险报案20件,咨询电话3件,均100%得到快速响应。寿险客服中心接到地震相关咨询电话21件,受理理赔报案及急难援助6件,案件均在第一时间联动寿险四川分公司开通绿色通道紧急处理。

  与此同时,平安产险已在灾区周边设立平安临时服务点,向救援人员、志愿者、救援医护人员赠送保险保障,向所有车主提供“快速救助、驿站补给、理赔指引”等服务。平安后援团队全体待命,已动员临近机构的救援车辆、理赔人力,一旦通往现场的公路通畅,立即赶赴现场,24小时提供更大范围的救助及咨询服务。

  中国平安表示,将充分利用公司在应急响应、灾情评估、灾害救助方面的技术和经验,全力以赴积极调集各方面资源参与救灾救援行动。无论是否平安客户,平安95511客户服务热线均提供救助及咨询服务。灾区各平安机构在保障员工安全的同时,号召广大员工充分发扬保险扶危济困的精神,以高度的责任感积极参与黄金72小时救援行动,增强防灾抗灾的社会力量。

  版权说明:来源为金融界保险频道的作品,均为原创作品,除特殊授权外,禁止转载,否则视为侵权!

关键词阅读:九寨沟地震 九寨沟地震19死 四川九寨沟地震

责任编辑:Robot RF13015
快来分享:
评论 已有 0 条评论
精彩推荐
长江财险违反反洗钱相关规定被央行罚款40万元

2017-11-25 08:02:47来源:中国经济网

下月起 工伤保险费将按新标准征缴

2017-11-25 08:28:54来源:重庆商报

去年全国五项社会保险基金总收入53564亿 同比增14.1%

2017-11-25 08:29:49来源:中国新闻网

维爱佳花4.5亿为奶粉投保 全球最大保险公司CGU接单

2017-09-21 09:20:17来源:财经啸侃

各行各业迎来科技转型潮 保险行业亦在其中

2017-11-24 08:31:19来源:中国证券网

哪家保险公司投保最放心? 保监会发布最新评级

2017-11-24 22:25:51来源:券商中国

保监会公布2017年保险公司服务评价结

2017-11-25 02:38:33来源:中国证券报

宋福兴:发挥健康保险核心作用 共建共享大健康生态圈

2017-11-24 15:48:30来源:金融界保险频道

离职员工举报华海保险:涉嫌违规销售理财型保险

2017-11-24 08:48:35来源:经济观察网

北京律师:顺风车非营运车辆 出险后保险应理赔

2017-11-24 09:20:08来源:人民网

中华保险:依靠创新深化“三农”服务助力脱贫攻坚

2017-11-25 09:02:00来源:金融时报-中国金融新闻网

青岛太平人寿获反洗钱A级评价

2017-11-24 13:46:23来源:中国保险报·中保网

华泰财险华泰人寿皆获保监会A级服务评价

2017-11-25 07:27:00来源:证券日报·中国资本证券网

独家|中国人保重大人事变动:缪建民成集团临时负责人

2017-11-24 11:14:54来源:金融界保险频道

险资股权投资超2万亿元 监管警示5大风险

2017-10-12 01:04:21来源:证券日报

482万罚款+6封监管函+16张罚单 电网销监管大战未结束

2017-11-01 07:14:42来源:13个精算师

中保协报告:五类保险人才需求最旺

2017-11-23 22:44:00来源:证券日报·中国资本证券网

2017年保险公司服务评价结果:从高到低共4类10级

2017-11-24 10:47:17来源:保监会网站

保险法司法解释(四)(征求意见稿)逐条解读

2017-10-12 09:06:45来源:中国保险报·中保网

王国军:场景化是互联网保险拓展的必由之路

2017-06-15 11:48:28来源:金融界保险频道

加载更多

更多>> 以下为您的最近访问股
理财产品快速查询