手机碎屏也有保险赔 旧手机最高赔2000

1评论 2016-09-05 04:40:19 来源:金融时报 作者:肖扬 感谢300643

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  手机屏幕一旦破碎,换一块屏幕少则几百元,多则上千元,换屏幕费用高昂、行业标准不统一,已成为困扰用户的一大难题,而3.8亿级的存量手机市场仍处于保险真空地带,风险如何转嫁?近日,众安保险通过远程身份识别和智能碎屏识别等人工智能技术,率先推出存量机碎屏险“赔你碎”,旧手机最高能享受达2000元的碎屏保险,这意味着存量机将告别“裸奔”。

  如今中国已经成为全球最大的智能手机市场。市场预计到2016年,中国智能手机用户数量或超过6亿部。此外,由于手机屏幕市场标准不一,目前市场上更换智能手机屏幕的费用,常常高达上千元,占整机价格的三分之一甚至二分之一。“裸奔”的旧手机屏幕一旦破碎,消费者往往需要在“维修换屏”还是“更换手机”之间痛苦抉择。

  碎屏险虽不是一个全新险种,但众安保险此次采取以往不同的切入点,希望能够服务于数以亿计的存量手机用户,所谓的存量机通常是指市场中的二手手机,因为目前市场上的碎屏险只局限某一品牌手机或新机捆绑销售,存量手机大部分处于“裸奔”状态。

  近期,众安保险通过远程身份识别和智能碎屏识别等人工智能技术,推出新旧手机均可投保的碎屏险产品“赔你碎”。用户成功投保以后,无论手机新旧,一旦发生屏幕碎裂现象,均可获得一次免费换屏服务。据了解,众安保险此次推出的“赔你碎”,用户可以通过众安保险官方APP实现在线投保,用户完成投保只需1分钟。

  目前来看,针对规模巨大的存量机市场,对于碎屏险需求巨大,很多手机生产厂商和保险公司都看到了其市场前景,但如何防止已经碎屏的机主投保理赔,规避骗保,是整个行业面临的问题。目前业内的做法,通常是宽核保严理赔,或者需要用户进行繁琐的验机流程分辨真伪,这两种做法客户体验并不佳。

  众安保险“赔你碎”产品相关负责人表示,过去针对存量机的碎屏险之所以少见,并非技术上无法实现,而是以现有技术去做碎屏险,投入成本过高,且很难控制投保风险。如今,通过机器学习等科技方式,可以实现碎屏险的验机、投保、核保的环节中去人工化,既节省了人力成本,又提升风控能力,最终实现“科技驱动金融与生活”的目的。

关键词阅读:手机碎屏 保险

责任编辑:Robot RF13015
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