人保财险云南省分公司积极开展十一“黄金周”自驾游服务活动

白银大赛千万实盘资金派送中 2013年10月17日 00:00   来源: 保监会网站   网友评论(人参与

    为满足消费者十一“黄金周”期间对保险服务和出行保障的需求,丰富公司保险服务内容,人保财险云南省分公司理赔事业部和客户服务部联合筹划,在我省重点旅游线路和旅游景区开展“十一‘黄金周’自驾游服务活动”。活动主要面向自驾游客户提供故障救援、医疗救助等保障服务,同时人保财险各级分支公司依托“人保之友”客户俱乐部在“黄金周”期间组织客户参与自驾游活动。

    人保财险五家分公司作为服务保障公司认真安排部署,协调修理厂、查勘定损等资源,为确保保障服务全面、细致,各分公司采取以下几方面措施:一是与广播电台合作,在黄金时段播出“黄金周”人保客户自驾游宣传新闻通稿;二是在高速公路入口处设置客户自驾游服务咨询点;三是联合三家协作维修企业,面向“人保之友”客户俱乐部会员免费提供自驾游出行前车辆的12项常规安全检测服务;四是借助辖区“黄金周”活动,开展公司保险产品及服务保障宣传活动;五是公司客户服务管理部向客户发送50多万条短信,宣传“黄金周”期间公司的各种保险服务活动。

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