幸福人寿银保专管员冒充客户接听回访电话被查处

白银大赛千万实盘资金派送中 2013年07月12日 00:00   来源: 保监会网站   网友评论(人参与

  中国保监会福建监管局行政处罚决定书

  闽保监罚〔2013〕88号

  当事人:钟新兰

  身份证号:3504811982101xxxxx

  地 址:福建省福州市鼓楼区五四路71号国贸广场18楼、19楼

  2012年7月18日至9月13日,我局对幸福人寿保险股份有限公司福建分公司进行了现场检查。检查发现,你在该公司担任银保专管员期间,经手的9份保单在公司核心业务系统中显示的客户联系电话并非投保单上填写的客户联系电话,而系你的电话号码,且其中4份保单的新契约回访电话由你冒充客户接听。

  上述违法事实,有现场检查事实确认书、与原件核对无误的电话录音复制件等证据在案证明,足以认定。

  我局认为,上述行为违反了《保险法》第一百一十六条第一项的规定。鉴于违法行为情节较轻,根据《保险法》第一百七十三条和《行政处罚法》第二十七条第一款的规定,我局决定对你减轻处罚,予以警告,并处3000元罚款。

  请在接到本处罚决定书之日起15日内,将罚款汇至下列账户,并向我局提供缴纳罚款的划款凭据复印件。

  开户银行:中国建设银行(行情,问诊)福州天福支行

  户名:中国保险监督管理委员会福建监管局

  账号:35001895200058000888

  逾期未缴纳罚款的,将每日按罚款数额的3%加处罚款。

  你对以上行政处罚决定如不服,可以在收到本决定之日起60日内向中国保监会提出行政复议申请,或者在收到本决定之日起3个月内向人民法院提起行政诉讼。复议和诉讼期间,上述决定不停止执行。逾期不履行罚款的处罚决定,又不申请复议或起诉的,我局将申请人民法院强制执行。

  二○一三年七月五日

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