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保险个人信息泄露问题成难题 7成网友忧心隐私保护

2013年05月30日 15:56 来源: 荆楚网 【字体:

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  5月初,新房合同还没到手,武汉市民魏小姐就已经接到了装修公司的电话。对方不仅准确报出她的门牌号,还对尚在建设的房屋户型一清二楚。毫无疑问,有人在购房环节中泄露了魏小姐的个人信息。

  生活中很多人都有过这样的遭遇:手机不断被各种推销电话侵扰,经常收到垃圾短信。越来越多的个人信息被泄露让人们不胜其烦,个人信息被盗走或滥用也让人感到担忧。

  现年33岁的徐某在武汉开有一家私家侦探公司,专门从事婚外情调查、寻找债务人、商业情报搜集等业务。2009年至今,他非法获取他人通话记录1.3万余条,短信记录1.2万条。5月16日,徐某涉嫌犯下非法获悉公民信息罪被检察机关提起公诉。

  据徐某交代,其贩卖的个人信息内容来自贵州、湖南、深圳等地,获得的信息往往会卖给婚姻调查、追债等公司。每条信息的价格,根据其完整度为几百到几千元不等。

  事实上,除了徐某这样的“个体户”,一些企业、部门也涉嫌泄露和倒卖个人信息。

  2013年2月下旬,国内某大型保险公司身陷“泄露门”,近80万份保单信息遭泄露,令保险个人信息被泄露和倒卖这一行业痼疾,再次成为人们关注的焦点。

  由于我国还没有完整的个人信息保护法,业内也没有明确的惩罚机制,保险个人信息泄露问题从未得到过解决。一些保险公司内部人员利用职务之便,将大量保单个人信息售卖给同业竞争机构,或是其他销售行业的公司。而在这些交易中,被视为隐私的个人信息,往往只值几分钱。

  个人信息保护立法严重滞后,也使有关部门处理起相关案件来缺乏法律依据。去年,武汉近万名中学生家庭信息遭泄露,某教育公司拿着买来的名单频频致电骚扰家长。近一年过去,警方仍对于是否应处罚该公司难下定论,目前仍在追查信息贩子。

  不仅如此,随着智能手机快速发展,恶意软件肆意抓取用户隐私现象正在进一步泛滥。去年以来,某知名软件公司涉嫌侵犯用户隐私,屡被曝光,甚至受到工信部调查和工商部门的行政告诫,3/4的网民曾投票表示“不再使用该公司产品”。

  据某机构发布的《2012个人网络安全年度报告》指出, 70.0%网民对网络安全持担心态度,其中33.3%表示非常担心。网民对网络危险的担心集中在“金钱损失”和“隐私泄露”两个方面。

  这一情况正在改变。2月1日,我国首个个人信息保护国家标准——《信息安全技术公共及商用服务信息系统个人信息保护指南》开始实施。该指南将个人信息分为一般信息和个人敏感信息,并规定,在收集和利用个人敏感信息之前,必须首先获得个人信息主体明确的授权。

  此外,12届全国人大常委会第2次会议,在4月底审议的《中华人民共和国消费者权益保护法修正案(草案)》中,也明文对经营者作出限制,“经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、篡改、毁损,不得出售或者非法向他人提供。”

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