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新华保险四度蝉联“中国最具影响力品牌”

2010年01月07日 14:39 来源: 中国保险报 【字体:

  本报讯 日前,由世界品牌实验室举办的“2009年中国品牌年度大奖”评选结果在京揭晓。新华保险凭借其在保险行业中的品牌影响力,荣获2009年度“中国最具影响力品牌TOP10”(保险行业)奖项,这是其连续第四年蝉联此项殊荣。

  据悉,“中国品牌年度大奖”调查对象分为消费市场和商务市场两大类,分别对32类消费产品、10类服务产品,共涉及100多个行业的近两万个品牌的消费者偏好进行调查,在此基础上深入探究中国消费者的金融、住房、教育等消费信息。同时,通过世界经理人网站对网友进行调查,以企业的品牌影响力为评价标准,最终推出了“中国最具影响力品牌”等评选奖项。

  秉承“以客户为中心”的服务理念,新华保险不断追求与客户价值共同成长,专注为客户提供更加人性化的保险产品和高附加值的客户服务。针对消费者的不同需求,新华保险搭建了完善的产品体系,在国内寿险市场率先采用“保额分红”方式,形成了独具特色的分红产品体系。同时,新华保险还建立了包括一站式综合服务柜台、95567客户服务热线、续期和客户服务专员、标准化客户服务中心等多元化、完善的服务平台,并且推行异地赔付全国通赔、全球化人身风险服务管理方案、理赔款提前支付以及小额简易快速理赔等理赔服务举措,使得公司理赔服务更为高效、透明和完善。(乔立清)

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